to read complaints and reviews, or file yours. 
Blue Diamond yüzük aldım, 0,47 karat aldım. Alırken yüzde 20 düşük ücretle geri alabileceğimizi söylediler. Aradan 2 ay geçti. Karatı yükseltmek isterken aldığınız yüzük değerinin 2 katını verirseniz, önceki aldığınız yüzüğü değerinde sayarız. 2 sene sonra satarsanız %40 değil, %20 düşüğe alırız. Üstelik 100 dolara aldıysanız, 2 sene sonra %20 düşüğe yani 80 dolara alınır, söylediler. Bayi, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şey olmadığını, bayimize gerekli eğitimi vereceğimizi söyleyip işten çekildiler. Hatta bugün bir uygulama üzerinde 70 bin TL'lik ürünü 32 TL'ye satan birini gördüm. 2 seneniz dolduysa neden bayiye satmıyorsunuz dedim, o da bayi 30 bin veriyor dedi. Blue Diamond, paramla rezil oldum. Bu sitede şunu öğrendim: Adam şikayet yapmış, 100 TL'ye aldığı yüzüğü 6 sene sonra 60 TL teklif vermiş bayiniz. Keşke aldığım ücrete satabilsem. 2 ay oldu, Blue Diamond ismini dahi duymak istemiyorum.
Blue Diamond alışverişi yapmayın. Gidin daha ucuza daha kalitelisini alın. Onlardan aldığım taşlı alyans yüzüğümün 4. Kez taşı düştü. Hem de sözde servisten geldikten 1 gün sonra. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, kaçıncı akrabamı bu hatadan döndürdüm etrafımdaki kimseye bunlardan alışveriş yaptı...
Blue Diamond Yakuplu şubesine gittik. Başka bir kuyumcuda 5800₺ dedi (6gr) Blue Diamond bana 5300₺ dedi. İtiraz edince kampanyamız var size bu fiyata başka yüzükle değiştiririz dediler. Bende o sırada yeni yüzüğün gramını sormayı unuttum ve kabul ettim. Birebir değiştireceğiz dedikleri yüzüğün 3gr o...
Daha önce de BlueDiamond'dan online alışveriş yapmıştım. Sorun yaşamadım ancak bu sefer esnaf kazansın diye şubeden almak istedim. Şubat başında yüzük seçimi için mağazaya gittik. Karar verdikten sonra birkaç gün sonra yüzüğü almaya gittik. 'Elimizde yok, sipariş edelim, bir haftaya gelir' dediler. ...
Blue Diamond Bakırköy Capacity mağazasından almış olduğum tek taş yüzüğü ertesi gün iade etmek için götürdüğümde, yüzde kırk kesinti yapacaklarını söylediler. İade nedenim, ürünün aynısı olduğu için yanlışlıkla almış olmamdı. Ürün parmağa bile girmedi. Yüzde kırk gibi bir kesinti, takdir edersiniz k...
Blue Diamond gerçekten hayal kırıklığı üstüne hayal kırıklığı yaşattı bize. Üç-dört defa mağduriyet yaşadım. On aydır aldığımız yüzüğü parmağıma takamadım bile; sürekli bir sorun, taş düşmesi, yanlış ürün, iletişimsizlik... En son para farkı ödeyerek binbir zorlukla sipariş verdiğimiz yüzük on gündü...
Yorumlar