to read complaints and reviews, or file yours.Black Fashion'dan Kargo Takibi Belirsiz, Siparişim Teslim Edilmedi
18.03.2026 tarihinde Black Fashion’dan bir kazak siparişi verdim, sipariş numaram #22070. Siparişim sistemde kargoda görünüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde ellerinde böyle bir ürün olmadığını açıkça söylediler.
Durumu hem kargo firmasıyla hem Black Fashion ile defalarca paylaştım. Firma 30.03.2026 tarihinde barkodu bugün okutacaklarını söylemesine rağmen ne o gün ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hâlâ somut bir adım atılmadı. İstanbul içinde, Güngören’den Beylikdüzü’ne gelecek bir kargonun bu kadar uzun süre yolda görünmesi, üstelik kuryenin yaya geliyor olsa bile bu kadar sürmesi kabul edilebilir değil.
Normalde kibar ve anlayışlı biriyim ancak yaşadığım bu süreç gerçekten sabrımı zorladı. Ürünümün akıbeti hakkında net bir bilgi verilmemesi ve sürekli oyalandığımı hissetmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişini verdiğim kazağın hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Böyle kendi kendime konuştuktan sonra insan yerine koyup ürünümü göndermeye karar verdiler; takriben yarım saat içinde kargo takip numarası mailime geldi, bugün sabah saatlerinde de ürünümü teslim aldım çok şükür. Evet kazak pek hoş gerek dokusu gerek modeli ama bu uzun beklemeli sonu gelmeyen bekleyişlere değer mi? Ürünün peşine düşmeyen, daha yumuşak başlı bir insan olsam acaba ne zaman kavuşurdum, bilemem
Merhaba, Ürün ön sipariş ürünüydü geldiği gibi kargoya verildi. Yaşanan gecikme ve yoğunluktan kaynaklı WhatsApp üzerinden dönüş yapılmaması için üzgünüz, kusura bakmayın lütfen. İyi günlerde kullanın
