to read complaints and reviews, or file yours.Kazağım Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Blackfashion üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 16656 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve neden bu kadar geciktiğini sormak için WhatsApp, Gmail ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarından tarafıma neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Merhaba, lütfen.
Bu marka kesinlikle haksız kazanç sağlıyor. İade ücretlerini ödemiyor, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyor. Aradığınız halde ulaşamıyorsunuz. Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile sahte olduğunu düşünüyorum. Üç aydır iademi alamıyorum.