to read complaints and reviews, or file yours.Black Fashion Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtsız
Black Fashion’dan geçen hafta cumartesi günü internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 19093. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1500 TL ödeyerek aldığım ürün için bu kadar süre beklememe rağmen sipariş durumunda ilerleme olmaması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili mail yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümün durumunu öğrenemiyorum hem de iletişim kanallarından yanıt alamadığım için süreç tamamen belirsiz kaldı.
Sipariş verdiğim kazağın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
