to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde Blackfashion’ın internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet kot etek siparişi verdim. #17695 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve internet sitesi üzerinde de sipariş durumunda kargoya verilmediği görünüyor.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde, kampanyadan dolayı kargolamada gecikme yaşandığını, konuyu yetkililere ileteceklerini söylediler; ancak buna rağmen ne bir ürün gönderimi oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşanan bu gecikme ve mağduriyet sebebiyle #17695 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
İade sürecini marka onaylamıştır.
Beyza Hanım Merhaba, iadeniz zaten yapılmıştır, buradan neden yazdığınızı anlayamadım.
