Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
01 Mart 16:39
1.666

19 Şubat 2026 tarihinde Blackfashion’ın internet sitesi üzerinden bir adet kazak ve bir adet kot etek siparişi verdim. #17695 numaralı bu siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve internet sitesi üzerinde de sipariş durumunda kargoya verilmediği görünüyor.

Durumu WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde, kampanyadan dolayı kargolamada gecikme yaşandığını, konuyu yetkililere ileteceklerini söylediler; ancak buna rağmen ne bir ürün gönderimi oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşanan bu gecikme ve mağduriyet sebebiyle #17695 numaralı siparişime ait ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
Beyza
Beyza
01 Mart 16:37

İade sürecini marka onaylamıştır.

03 Mart 17:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Beyza Hanım Merhaba, iadeniz zaten yapılmıştır, buradan neden yazdığınızı anlayamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kazağım Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
08 Şubat 11:57
2.575

Kargo Bilgilendirmesi Gelmedi, 1000 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
23 Şubat 18:22
1.969

Siparişim Teslim Edilmedi, Üyeliğim Silindi, Param İade Edilmiyor!

profile
10 Kasım 2025 09:47
2.537
siparisim-teslim-edilmedi-uyeligim-silindi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-uyeligim-silindi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Çalışmayan Kupon Ve İlgisizlik

profile
23 Kasım 2025 11:07
2.256

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İade Talebi Karşılanmadı

profile
05 Aralık 2025 22:28
2.355
Benzer Şikayet Yaz