to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Semih
Bkmkitap22 Şubat 15:01469
18 Şubat 2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden okuma kitaplarından oluşan ts180229487731 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak site üzerinden Forum yoluyla iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir yanıt dönülmedi. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de gecikmenin gerekçesi paylaşıldı.
Bu nedenle, söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, hızlı ve eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
