to read complaints and reviews, or file yours. 
Bkmkitap’dan online olarak okuma kitapları satın aldım. Daha sonra bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve 15 Aralık tarihinde iade işlemini oluşturdum. Bana 5 gün içinde ücretimin hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İademle ilgili sipariş numaram TS141228798352’dir. Süreyi fazlasıyla beklememe rağmen ücret iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini istiyorum.
BKM Kitap online sitesinden verdiğim bky000007229632 numaralı siparişim 29 Ocak Perşembe günü PTT Kargo tarafından kapıma bırakılmış, ben ise tatilde olduğum için kargoyu ancak 30 Ocak Cuma günü eve döndüğümde açabildim. Poşeti açtığımda kitaplardan bir tanesinin açıkça okunmuş, eski ve yıpranmış ol...
02.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.497 TL tutarında, hediye olarak vermek üzere bir online sipariş verdim. Sipariş numaram ts0201289911...
22 Şubat’ta BKM Online üzerinden BKM Express ile kitap alışverişi yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada bulunmuyor ve henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bilgi almak için firma ile iletişime geçtiğimde, sadece “gerekli yerlere ileteceğiz” denilerek oyalandım, somut hiçb...
25 Ocak Pazar günü saat 18.30 civarında BKM Kitap internet sitesi üzerinden Ankara Dil Akademisi’ne ait 3 adet YDS deneme kitabı, A**** U*** K*******’nın tarih soru bankası, M***** E***’in coğrafya soru bankası ve ikili defter + ikili fosforlu kalemden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts25...
BKM Kitap üzerinden 11 Ocak tarihinde online ödeme ile verdiğim kitap siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo sürecinde, ürün bana ulaşmadan göndericiye geri iade edildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Sipariş numaram ts110129082776 olan bu alışveriş için kredi kartımdan/hesabım...
Yorumlar