to read complaints and reviews, or file yours.Ben BKM Kitap üzerinden verdiğim ts250931290915 kodlu, 250931290915 numaralı siparişi, kitaplar 5 gündür kargoya verilme...diği için iptal ettim. İptalin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. WhatsApp hattı ve e-po
24 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1190,90 TL tutarında, iki üründen oluşan ts240931276191 numaralı bir ...sipariş verdim. Ürünlerden biri için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra, baskısı tükendiği ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin bu kısmının
BKM Kitap üzerinden 17.09.2026 tarihinde dört adet ürün satın aldım. Siparişlerim ekranından sipariş iptali butonuna gir...ip tüm ürünleri seçerek iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sadece bir ürünün iptali gerçekleştirildi, diğer üç ürünün iptali yapılmadı. İptali gerçekleştirilen ürünün de ücret i
BKM Kitap’tan 12.08.2026 tarihinde Aşk-ı Memnu, Yaprak Dökümü ve 4’ten 5’e Hazırlık Tonguç Akademi Soru Bankası isimli ü...ç kitabı sipariş ettim. Siparişim 17.08.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Aşk-ı Memnu ve Yaprak Dökümü kitaplarının kapak ve alt kısımları kirli, alt taraflarında siyah lekeler ol
Bkmkitap üzerinden KPSS çıkmış sorular kitabı sipariş ettim. Hazırlık sürecinde bu ürünü iptal etmeme rağmen firma iptal...i dikkate almayıp ürünü bana göndermiş. Sipariş numaram TS040830861558’dir. Ürünü istemediğim ve iptal ettiğim halde tarafıma gönderilmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum ancak g
04.08.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 258 TL tutarında bir sipariş verdim, ardından siparişimi iptal ettim. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen ücret iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para hesabıma geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda hiçbir şekilde muhatap bula
12 Temmuz’da sipariş verdim, 15 gündür sipariş elime ulaşmadı. Aradığımda hep tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Tes...adüfen siparişimin durumunu bakmaya girdiğimde iade gözüktü. Aradım, tedarik edilmedi, iade oldu dediler. Elinizde kitap yoksa neden sipariş kabul ediyorsunuz? 15 gündür mağdurum,
23 Mayıs’ta BKM Kitap Kırtasiye üzerinden kitap ve dergi siparişi verdim. Ts230530246847 numaralı bu siparişim, kargo fi...rmasından kaynaklı olduğu söylenerek yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve sonrasında hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesine rağme
İademin ödemesi gerçekleşmedi, kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. İadem Point internet teknolojileri ve lojistik anonim ...şirketi'ne teslim edilmiş gözüküyor, oradan BKM'ye ulaşacağını bilmiyorum. Birkaç günden beri bununla uğraşıyorum, benimle ilgilenmenizi istiyorum. Hiç hayatımda böyle bir şey yaşa
