BKM Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi

BKM’nin online sitesi üzerinden KPSS kitapları ve çocuk okuma kitapları siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş numaram ts070129043494 ve teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak kayıtlı. Bu süreçte benzer durumları yaşayan birçok kişinin yorumlarını da okudum ve açıkçası yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet hissediyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














