Bitexen Hesabımda Turbo Coin Alım-Satım İşlemleri Günlerdir Askıda, Mağduriyetim Giderilmiyor



Bitexen Türkiye üzerinden Turbo Coin alım satım işlemi yapmak isterken iki kez mağdur oldum. 8 Aralık Pazartesi günü Turbo Coin almak istediğimde, sistem alım işlemini gerçekleştirmedi. O sırada fiyat düşükken almak istiyordum ancak işlem gerçekleşmediği için fiyat yükseldi ve bu fırsatı kaçırdım. ...

Bitexen kripto alım satım platformunda flr token işlemlerinde yaşadığım etik olmayan makas aralığı uygulamasından şikayetçiyim. 27 Kasım tarihinde elimdeki flr tokenleri satmak istediğimde satış fiyatı yaklaşık 0,47 kuruş civarında görünürken, aynı anda alım fiyatı yaklaşık 0,73 kuruş seviyesinde ye...

Global platformunda bulunan 181.000 adet Loom coininin alım satım ve çekim işlemleri, Loom coin platformdan kaldırılacağına dair uygulama içi bildirimin ardından kapatıldı. Yaklaşık 10.11.2025 tarihinden beri hesabımdaki Loom coinleri soğuk cüzdanıma çekemiyorum. Aynı süreçte Bitexen Türkiye hesabı...

13 Kasım 2025 tarihinde Bitexen uygulaması üzerinden Loom coin listelemesinin sonlandırıldığını gördüm ve o tarihten bu yana hesabımdaki 100.000 Loom coin ile hiçbir şekilde alım-satım veya TL’ye dönüşüm işlemi yapamıyorum. Ayrıca, coin’i başka bir cüzdana aktarmam gerektiği belirtiliyor fakat başka...

Bitexen hesabımda bulunan Giresun futbol token bakiyem, uzun süre hesabıma giriş yapmadıktan sonra tekrar giriş yaptığımda sıfırlanmış olarak gözükmektedir. Yaklaşık 2020 yıllarında 1000 TL tutarında Giresun futbol token almıştım. Hesabımda herhangi bir alım-satım, transfer veya çekim işlemi yapmadı...

Yaklaşık 7-8 ay önce Bitexen mobil uygulaması üzerinden 3400 TL değerinde Pi coin satın aldım. Haziran ayından beri hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum; ne alım ne de satım işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konu ile ...

BİTEXEN’de epx kripto para alım satım işlemleri, herhangi bir süre veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Bu durum hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üç gündür devam ediyor. Hesabımda bulunan epx bakiyemi Türk Lirası’na çevirip hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 300 Dolar tutar...

Bitexen mobil uygulaması üzerinden 11/09/2025 tarihinde epx adlı kripto para biriminden 1600 TL’lik alım yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan epx alım satım işlemleri kapatıldı ve şu anda elimdeki ürünü satamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürü...

12 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Bitexen üzerinden kripto para alım-satım ve para çekme işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Coin satışı yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi, sistem “iptal” uyarısı verdi ve bakiyem tamamen sıfırlandı. Yaklaşık 3 gündür bu sorun tekrarlıyor ve toplamda 10...

10.08.2025 tarihinde Bitexen Türkiye’de bulunan varlıklarım iznim olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. Ardından, Bitexen Global üzerinden Türkiye’deki yasal bir platforma transfer yapmak istediğimde hesabım kapatıldı ve tamamen silindi. Hesabıma erişimim engellendi ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ...

Bitexen mobil uygulamasındaki hesabımda Luna, lunc ve Bitexen bakiyelerim bulunuyordu. Uzun süre hesabıma giriş yapmadıktan sonra, hesabımın boşaltıldığını fark ettim. Hesabım aktifti ve bu süreçte herhangi bir alım-satım veya çekim işlemi gerçekleştirmedim. Hesabımda şüpheli bir giriş veya işlem ol...

Bitexen hesabımda Bitcoin, Ethereum ve birkaç farklı altcoin olmak üzere yaklaşık 6 bin tl tutarındaki coinlerim bilgim dışında sıfırlandı. Haziran ayında hesabımı kontrol ettiğimde coin bakiyelerimin silindiğini fark ettim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, sadece arada bir kontrol ediyordum ve...

Bitexen hesabımda yalnızca meme coin bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyem sıfırlanmış olarak görünüyor. Hesabımda başka bir coin yoktu ve herhangi bir alım, satım veya transfer işlemi gerçekleştirmedim. Bu durumun ne zaman gerçekleştiğini tam olarak hatırlamıyorum, anca...
Bitexen hesabımda yaklaşık 3 ay önce, uzun bir süre giriş yapmadıktan sonra tekrar hesabıma girdiğimde Doge ve Holo coinlerimin yanı sıra tl bakiyemin de bilgim dışında tamamen sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda yaklaşık 850 adet Doge, 400 adet Holo ve yaklaşık 15.000 TL bakiyem vardı. İşlem geçmi...

Bitexen'deki hesabım, bilgim ve onayım olmadan Bitexen Global adlı platforma taşındı. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim, herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Taşıma işleminden sonra hesabıma erişim sağlayamıyor ve alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu çözme...
Bitexen'de yaklaşık üç ay önce hesap açtım. Yaklaşık sekiz çeşit kripto token satın aldım. Aktif alım satım yapmadığım için hesabımı sürekli takip etmedim. Bir süre sonra hesabımdaki bazı tokenlerin alım satımı kapatıldığını, bazılarının ise hem alım satımı hem de farklı bir platforma aktarma işleml...

Bitexen Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi Aldığım koini satmak istiyorum ancak satış iptaliyle karşılaşıyorum. Teknik destek için en az 6-7 defa aradım, hemen dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat yardımcı olmuyorlar. En az 5-6 destek maili yazdım, 48 saat geçti ancak hâlâ dönüş ala...

Bitexen üzerinden aldığım coinler 15 Haziran itibari ile bilgim ve iznim olmadan hesabımdan başka bir yere aktarılmıştır. Bitexen destek ekibine mail atmış olmama rağmen geri dönüş yapılmamıştır. Oynak piyasadan dolayı alım satım işlemi yapamıyordum. Fakat hesabımı kontrol ediyordum. Böyle bir durum...

Bitexen alım satım işlemi yaptırmıyor. Paramıza el koydular, aradığımda 1 saat 2 dakika beklettiler. Sıra gelince telefonu kapattılar. Bu kaçıncı oldu, sadece bu platformun bana yaşattığı zarar çok büyük boyutlarda. Yaklaşık bir haftadır delist olmayan onlarca coini delist ettiler. Sadece Bitexen bo...
Merhaba, kolay gelsin. Ben devlet memuruyum. Yasal olduğunu gördüğüm ve İTO (İstanbul Ticaret Odası) 1781189569 Vergi No ve 136687-5 Ticaret Sicil Numarası ile kayıtlı olduğunu bildiğim Bitexen TR uygulamasına, Şırnak-Silopi'de görev yaparken kayıt oldum. Bu tarihe kadar farklı gün ve saatlerde alım...

Bitexen kripto alım-satım uygulamasında yaklaşık olarak 10 bin tl bulunan bakiyem silinmiş var olan kripto varlıkları hiç Bilmediğim bir yere transfer olmuş durumdadır. Hiçbir şekilde Bilgi sahibi olmadan yapılan bu işlem hakkında acil olarak bilgi talep etmekteyim. Konu ile ilgili bilgi verilmediği...

3 yılı aşkındır Bitexen Bitcoin kanalı süresini kullanıyorum. Çok kez mağduriyet yaşadım, ancak Türk firması olduğu için platformdan ayrılmadım. İki g...

Para yatırıp işlem yaptıktan sonra, yaklaşık iki yıl boyunca hiçbir alım satım yapmadım ve hesabımı bıraktım. Ancak içeride bıraktığım paradan yıllık ücret adı altında kesinti yapıldı. Yatırdığım parayı geri alamadım. Bu konuda yazılı olarak da şikayetimi ileteceğim.