to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen üzerinden aldığım Samsunspor tokenlerimle ilgili yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür bu tokeni ne satabildim ne de başka tokene çevirebildim, var olan bakiyemi hiç kullanamıyorum ve bu süreçte Samsunspor token bakiyemi hesabımda artık göremiyorum.
12.02.2025 tarihinden beri verdiğim emirler gerçekleşmiyor ve şu an Samsunspor tokenlerim ekranlarımda hiç görünmüyor, dolayısıyla herhangi bir alım-satım ya da dönüşüm işlemi yapamıyorum. Elimde bu duruma ilişkin ekran görüntüleri de mevcut.
Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm sağlanacağı söylendi ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir somut çözüm üretilmedi. Kendilerine, çözüm üretemiyorlarsa en azından Samsunspor tokenlerime karşılık gelen bakiyemi hesabıma yatırmalarını talep ettiğimi ilettim fakat 5 gündür bu konuda da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Samsunspor tokenlerimin bakiyesinin tekrar hesabımda görünür hale getirilmesini ve alım-satım/dönüşüm işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini ya da en azından bu tokenlere karşılık gelen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İletişim için Bitexen’e kayıtlı e-posta adresim: b************@outlook.com.
11.02.2026 tarihinden beri Bitexen hesabımda Samsunspor token ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Samsunspor tokeni başka tokene çevirmek istediğimde emir sistemde takılı kalıyor, bir süre sonra da “emir iptal edilemez” uyarısı alıyorum. Tokeni satmak istediğimde ise bu kez emir kendiliğinden ipta...
Bitexen hesabımda yaşadığım alım satım sorunu nedeniyle 09.02.2026 tarihinde saat 12:30’dan beri işlem yapamıyorum. Elimde bulunan Samsunspor tokeni, ...
Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL değerindeki Samsunspor Token’lerimi satmak istiyorum; ancak üç gündür satış emri veremiyorum. 08.02.2026 tarihinden beri verdiğim her satış emri sistemde otomatik olarak iptale düşüyor; bu nedenle elimdeki tokenleri satamıyor, para çekme talebimi de gerçek...
Bitexen hesabıma yaklaşık 5 ay sonra bugün tekrar giriş yaptım ve hesabımda bulunan Erzurum ve Yeni Malatya tokenlerimin tamamen kaybolduğunu gördüm. Hesabımda hiçbir varlık görünmüyor ve tüm bakiyem sıfırlanmış durumda. Uygulamayı tekrar açıp denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca Bit...
Bitexen hesabımda bulunan varlıklarım yaklaşık bir aydır sistemde sıfır olarak gözüküyor. l******@hotmail.com adresiyle görünen hesabımda aslında 3.000 TL ile 5.000 TL aralığında varlık bulunması gerekirken, platforma farklı zamanlarda birçok kez giriş yaptığımda bakiyemin sıfır göründüğünü fark ett...
Yorumlar