Bitexen'de İzinsiz Kripto İşlemler Bütün Bakiyemi Sıfırladı

Bitexen hesabımda iznim ve bilgim dışında kripto alım satım işlemleri gerçekleştirildi. Haziran ayında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, benim onay vermediğim birçok alım satım işlemi yapıldığını fark ettim. Hesabıma girişle ilgili olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen, işlem geçmişimde bu izinsiz işlemleri açıkça görüyorum.

Bu işlemler sonucunda hesabımdaki param tamamen sıfırlandı ve şu an hesabımda hiçbir bakiye bulunmuyor. Konuyla ilgili Bitexen’e ulaştığımda aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bitexen hesabıma bağlı e-posta adresim y*********@hotmail.com’dur. İznim dışında yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki kaybımın giderilmesini ve güvenlik açığı varsa bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.