Omnia Coin'inin Alım Satımının Bildirimsiz Kaldırılması Ve Bakiyemin Bloke Edilmesi

Bitexen üzerinden Omnia coin satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda bu coinin alım satımı platformdan kaldırıldı. Şu anda Omnia yükselmiş olmasına rağmen bozdurma yapmak istediğimde Bitexen’in coini kaldırmış olduğunu görüyorum ve param fiilen sistemde bloke edilmiş durumda.

Hesabımda 17.500 adet Omnia bulunuyor. Omnia’nın şu anki fiyatı yaklaşık 1.120 TL iken bakiyemde yalnızca 2.844 TL olarak görünüyor, oysa mevcut kurla bakiyemin yaklaşık 19.652.500 TL olması gerekiyor. Ayrıca 20.01.2026 tarihine kadar çekim yapmamam halinde bakiyemin sıfırlanacağı bilgisi veriliyor, bu durum beni son derece mağdur ediyor.

Bitexen müşteri hizmetleri ve destek birimi ile iletişime geçtiğimde ise “buradan yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevaplar alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Omnia bakiyemin güncel değeri üzerinden kullanıma açılmasını, alım satım veya çekim işlemi yapabilmemi ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.