"Teşekkür"
BiTaksi Sürücü Hesabı
30 şikayet
Yüz Doğrulama Hatası Hesabımın Kapanmasına Yol Açtı
BiTaksi sürücü hesabımda bugün gece saat 04:00 civarında selfie kontrolü sırasında sorun yaşadım. Yüz doğrulaması için ü...ç kez deneme yapmama rağmen sistem onaylamadı ve ekranda “Yüz doğrulamanız yapılamadı. Müsait geçişiniz engellenmiştir.” uyarısı çıktı. Bu nedenle yaklaşık 5 saattir uygulamaya gir
BiTaksi Hesabım Asılsız İddialar Nedeniyle Süresiz Askıya Alındı
Uzun yıllardır BiTaksi sisteminde kayıtlı bir sürücü olarak çalışmaktaydım. Yaklaşık 4–5 sene önce İstanbul Maltepe Küçü...kyalı civarında yaşanan bir olay sonrasında hesabım süresiz olarak askıya alındı ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Olay günü araçta yolcu konumundaki bayan müşterim bend
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açık Gerekçe Talebi
Birtaksi uygulamasında sürücü olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamaya gir...diğimde “Üyeliğiniz Askıya Alınmıştır – kullanım koşullarına uymadığınız için hesabınız askıya alınmıştır, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı görüyorum anca
BiTaksi Sürücüsü Yüz Fotoğrafı Yükleyemediği İçin Hesabı Kapatıldı
İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak yaklaşık yedi yıldır bu platform üzerinden hizmet veriyorum. Uygulama ilk kurulduğu ...dönemden beri düzenli olarak çalışan, herhangi bir usulsüzlüğü veya yanlış davranışı olmayan bir sürücüyüm. BiTaksi, sürücülerden yüz fotoğrafı istenmesiyle ilgili bir kuralı sonr
BiTaksi Sürücü Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Ve Yanıt Alamıyorum
Uzun süredir BiTaksi sürücü hesabımı düzenli olarak, haftada 6 gün aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık yarım saat önce... uygulamaya girdiğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın “29.07.2026 tarihine kadar askıya alındığı” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir yolculukta sorun yaşamadım, şi
Haksız Ceza Ve Hesap Askısı İçin Acil İnceleme Talebi
BiTaksi sürücüsüyüm ve 11.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden yolculukları varış noktasından önce sonlandırdığım iddias...ıyla hesabımın 18.07.2026 saat 15.00’e kadar askıya alındığına dair bir ceza bildirimi aldım. Hiçbir yolculuğu varış noktasından önce sonlandırmadığım halde sistem beni haksız yere
BiTaksi Şoförünün Haksız Hesap Kapatılması Ve Şeffaflık Talebi
Uzun süredir BiTaksi bünyesinde şoför olarak çalışan biri olarak, yaklaşık 1,5 aydır hesabım haksız yere kapalı durumda.... Tarafıma verilen tek gerekçe hesabımda 2. Ve 3. Kişilerin fotoğrafının olduğu yönünde, ancak telefonumu benden başka kimse kullanmıyor ve bu fotoğrafları görmek istediğimde bana h
Yanlış Kapatılan BiTaksi Şoför Hesabımın Acilen Açılmasını Talep Ediyorum
Ben taksi şoförüyüm. Akşam eve gittiğimde uygulamadan çıkış yapmadığım için uygulamadaki yüz doğrulamaya katılamadım; bu... yüzden hesabım kapatıldı. Bunu ben sabah uyanıp işe başlayacağım esnada öğreniyorum. Defalarca BiTaksi müşteri hizmetlerini, hatta Merdivenköy'deki şubesine gidip derdimi anlatmam
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabım Yeniden Açılmalı
BiTaksi sürücü hesabım bir aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Askıya alınma il...e ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Sistemin istediği yüz taramasına geç kaldığım için hesabımın askıya
Öne ÇıkanKonular
BiTaksi Sürücüsü Olarak Hesabım Yanlış Bildirim Nedeniyle Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
BiTaksi uygulamasını İstanbul’da uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Yıllardır özenle çalışarak 4,99 yıldı...z ortalamasına sahip, kurallara dikkat eden biriyim. Uygulama üzerinden gece saatlerinde yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğine dair bir bildirim gönderilmiş; ancak bu bild

Tek Gecelik Yüz Tanıma Kaçırması Nedeniyle Adaletsiz Bir Yıllık Askıya Alma
İstanbul Kadıköy’de BiTaksi şoförü olarak çalışmaktayım. 28 Haziran gecesi saat 01:30 civarında uygulama benden yüz tanı...ma istemiş. O sırada aracımı gaza götürüp yıkamaya vermiştim, arabayı şoföre teslim edip evime geçip uyudum. Sabah kalkıp işe gittiğimde ve akşam saat 16:00–17:00 civarında aracı g
BiTaksi Sürücü Hesabımın Kapatılamaması Ve Veri Silme Talebi
BiTaksi uygulamasında kayıtlı sürücü hesabımı, taksiciliği bıraktığım için yaklaşık 1 aydır kapattırmaya çalışıyorum. Bu...na rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hesabımın kapatılması ve kişisel ver
BiTaksi Hesabım Bir Yıllık Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yok
BiTaksi uygulamasında aktif olarak çalışan bir taksi şoförüyüm. Uygulama içinde fotoğraf çekme süresiyle ilgili bir kura...l olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle hesabımın bir yıllığına askıya alındığını öğrendim. Son yolculuğumu 5 Haziran’da yaptım ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Taksi şoför
BiTaksi Şoför Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Yüz Doğrulama Sorunu Çözülmedi
BiTaksi uygulamasını yaklaşık 7 aydır ticari taksi şoförü olarak aktif şekilde kullanıyordum. Dün gece saat 01.30 civarı...nda uygulama benden yüz doğrulama istedi ve “30 dakika içinde yapın” uyarısı çıktı. Ben de 1 dakika bile geçmeden onaylamak için bastım ancak uygulama kamerayı açmadı, sistem izin
BiTaksi Yüz Tanıma Sistemi Hatası Hesabımı Haksızca Askıya Aldı
BiTaksi’de 34 taf 43 plakalı araçla sürücü olarak hizmet veriyorum. 05 Haziran 2026 günü saat 15:20 civarında her zamank...i gibi vardiya değişimi yaptık. Aynı plakaya tanımlı İ***** isimli arkadaşım kendi hesabından, kendi telefonu ve kendi kimliğiyle çıkışını yaptıktan sonra, ben de kendi telefonumda
BiTaksi Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı, Açıklama Ve Tekrar Aktif Etme Talebi
Ben BiTaksi’de aktif olarak çalışan ve geçimini bu işten sağlayan bir sürücüyüm. Geçen hafta hesabım, uygulamada “Yüz do...ğrulamanız yapılamadı. Müsait’e geçişiniz engellenmiştir.” ibaresiyle 1 yıl süreyle haksız ve sebepsiz yere askıya alındı ve şu anda çalışamaz durumdayım. BiTaksi hesabım haksız y

Yüz Tanıma İsteği Nedeniyle Hesabım 12 Ay Boyunca Engellendi
Android işletim sistemli telefonumda BiTaksi sürücü uygulamasını kullanırken 13 Mayıs tarihinde araç kullanıyor olduğum ...sırada uygulamadan yüz tanıma için bildirim geldi. Güvenlik ve trafik açısından o anda fotoğraf çekmem mümkün olmadığı için işlemi o an gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda sürücü

Bitaksi Sürücü Hesabım Haksız Bir Yıl Boyunca Askıya Alındı
Yaklaşık bir hafta önce BiTaksi şoför hesabım hiçbir uyarı, ikaz veya tolerans gösterilmeden askıya alındı. İlk günlerde... gün içinde açılacağı söylendi, her gün aynı yanıt verildi, sonrasında ise hesabımın bir yıl süreyle askıya alındığı bildirildi. Bu süreçte ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de yaşa
BiTaksi Sürücü Hesabım Yanlış İptal Suçlaması Nedeniyle 1 Yıl Askıya Alındı
BiTaksi’de Z******* A*** adına kayıtlı sürücü hesabım, İstanbul’da 13 Şubat tarihinde 1 yıl süreyle askıya alındı. Gerek...çe olarak “yolculukları sürücünün iptal etmesi” gösterildi, ancak bu durum gerçeği yansıtmıyor. Ben çağrıyı alır almaz yola çıkıyorum, yolcuya ulaşmama çok az süre kala çoğu zaman
BiTaksi Sürücüsü Yüz Tanıma Yapmadığım İçin 1 Yıllık Engelleme Aldı
İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak tek başıma çalışıyorum ve uygulama üzerinden düzenli olarak iş alıp kazanç elde ediy...ordum. 20.04.2026 tarihinde saat 07.10 civarında, yüz tanımasını o gün yapmadığım gerekçesiyle hesabımın bir yıl süreyle engellendiğini öğrendim. Uzun süredir emek verip sistem üze

BiTaksi Sürücüsü Onaysız Günlük Kesintilerden Şikayetçi
BiTaksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftada sadece bir gün, pazar günleri uygulamayı ...kullanmama rağmen, 17 Nisan’dan itibaren hesabıma benim onayım olmadan bir paket tanımlanmış ve her gün 313 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 913 TL kesinti yapılmıştır. Ben böyle
BiTaksi Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Açıklama Talebi
18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’da BiTaksi uygulamasında statüsü yüksek bir şoför olarak kullandığım hesabım hiçbi...r gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu
BiTaksi Sürücü Hesabım Yüz Tanıma Fotoğrafı Gönderemediğim İçin Askıya Alındı
BiTaksi sürücü hesabımı kullanırken, sistemde meşgule almayı unuttuğum için gece uyuyakalmamın ardından hesabımın bu sab...ah saat 06.00 civarında askıya alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde, yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğini fakat uykuda olduğum için bu fotoğrafı zamanında çekip gönde




















