to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat saat 06:45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım son yolculuğumda 400 TL’lik indirim hakkımı kullanmak istedim. Ücret 900 TL iken, 400 TL indirim ile 500 TL ödeyecekken ödeme aşamasında uygulama aniden beni attı ve bu yüzden 400 TL’lik indirimi kullanamadım. Bunun sonucunda kart k...
07.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45–09.00 civarında İstanbul Altıntepe’den Kartal’a gitmek üzere BiTaksi uygulaması üzerinden %20 indirimli bir yolculuk ayarladım. Çağrımı 34 tes 33 plakalı, sürücüsü A**** Bey olan araç kabul etti. Yolculuğumuz sorunsuz tamamlandı, Kartal’a ulaştığımızda araçtan i...
Her sabah akşam işe giderken ve yakınlarımı bir yerden bir yere ulaştırırken düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulaması üzerinden, 09.02.2026 tarihinde Kağıthane/İstanbul’dan Ataköy 5. Kısım’a gitmek üzere annem ve anneannem için taksi çağırdım. Uygulamada kart ile ödemeyi seçerek yolculuğu başla...
10 Şubat gece 00.56’da BiTaksi üzerinden Beylikdüzü‑Gürpınar’dan aldığım yolcuyu Beyoğlu‑Tarlabaşı’na götürdüm. Yolculuk sonunda taksimetre ve uygulama üzerinden toplam ücret 2.250 TL olarak çıktı ve yolculuk %20 indirimli olduğu için benim hesabıma yatması gereken tutar 1.810 TL idi. Sistem üzerind...
1 TL kampanyasından yararlanmak için 1 Şubat Pazar günü İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kart ile ödeme seçiliydi ve kampanyadan bu şekilde faydalanmayı planlıyordum. Ancak yolculuk sonunda şoför S**** y. Kendi keyfine göre uygulamadan nakit öd...
23 Ocak günü saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TF 49 plakalı araçla Y**** T* sürücüsüyle Dolapdere’den Sultanahmet’e yolculuk yaptım. Uygulamada ücret aralığı 134 TL ile 200 TL arasında görünüyordu ve ayrıca ilk taksi kampanyası 1 TL olduğu için bu şekilde yolculuk yapmayı tercih ...
Adana’da BiTaksi uygulamasını kullanırken kampanya ve ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamayı dün indirdim ve ilk kullanımda “1 TL” kampanyası ile ilgili bir bilgilendirme gördüm; şartlarını yerine getirdiğimi düşünerek, bugün sabah saat 08.30 civarında hastaneye gidebilmek için BiT...
25.12.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Sultangazi’den Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne gitmek için bir taksi çağırdım. Araca bindiğimde şoföre gideceğim yerin bilinen bir devlet Hastanesi olduğunu söyledim, ancak kendisi bana “Ben buraların yabancısıyım abla, bilmiyorum” dedi. Buna...
Bugün İstanbul’da BiTaksi uygulamasında "2025 hikayesini paylaşanlara 200 TL kupon indirimi" kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında kart, nakit ya da online ödeme ile ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmediği için kampanyanın her ödeme şeklinde geçerli olduğunu düşünerek taksiy...
22.12.2025 tarihinde saat 22.33’te BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TBL 59 plakalı aracı çağırarak Maltepe Medical Park Hastanesi önünden erkek arkadaşımla birlikte taksiye bindik. Hasta olduğum için zaten zor durumdayken, sürücü bizi aldığı anda araç içinde yoğun şekilde sigara içiyordu ve buna raha...
11 Aralık saat 00.27’de İstanbul’da BiTaksi üzerinden Yenikapı’dan Bayrampaşa’ya bir yolculuk yaptım. Uygulamayı ilk defa indirip kullandım. Yolculuk sonunda şoföre kartımın uygulamada kayıtlı olduğunu, buna rağmen nakit ödeme yapıp yapamayacağımı sordum, “Nakit verebilirsiniz” dedi ve ben ücreti ke...
BiTaksi ile ilk kez 3 gün önce yolculuk yaptım. Evime gittiğim de indirimli olan 111 TL li tutarı peşin ödedim. Getir markasının eski müşterisi olduğum için sistem otomatik olarak kart ile ödemeyi seçmiş. Fakat taksi şoförü ödemeyi peşin alıp beni uyarmadı. Şu an yeniden taksi çağırmayı denediğim de...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 10.30’da BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tgr 91 plakalı, şoförü B******* olan bir taksiyle Esenyurt’tan Esenkent’e yolculuk yaptık. Araçta iki yaşlı bayan da bulunuyordu. Normalde bu güzergahta yolculuk ücreti yaklaşık 300 TL ve hizmet bedeli de 50 TL olmasına rağmen, hiz...
02.11.2025 tarihinde Beşiktaş'ta bulunan Scala Klinik'ten Bahçelievler Metrobüs güzergahına BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksimetrede 805,28 TL yazmasına rağmen, kredi kartı ile ödeme yaptığımda hesabımdan 932,4 TL çekildi. Araç plakası 34 tgb 24’tür. ...
1 Kasım 2025 tarihinde, BiTaksi uygulaması üzerinden Atatürk Mahallesi Küçükçekmece’den 3. İstanbul Camii Başakşehir’e saat 07:27-07:42 arasında bir yolculuk yaptım. Hesabımda tanımlı olan ve 9 Kasım’a kadar geçerli “250 TL indirim” kampanyasını seçerek, kart ile ödeme yaptım. Ancak yolculuk sonunda...
30 Ekim saat 19.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TJF 87 plakalı, E**** Bey adlı sürücüyle Üsküdar’dan Çamlıca’ya taksi çağırdım. Uygulamada normalde fiyat aralığı görünürken, bu yolculukta herhangi bir fiyat bilgisi yoktu. Yolculuk sırasında, varış noktası olarak Çamlıca’yı seçmeme rağme...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Getir BiTaksi uygulaması üzerinden Kavacık içinde bir taksi çağırdım. Uygulama üzerinden 50 TL komisyon zaten alınırken, yolculuk sonunda taksimetre ücreti 200 TL tuttu. Ancak taksi şoförü, kartla ödeme yaptığım için benden ayrıca 50 TL daha komisyon aldı ...
24.10.2025 tarihinde İzmir’de BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolcu aldım. Yolcu, ödeme yöntemi olarak kart uygulamasını seçmişti. Ancak yolculuk sonunda, ödemeyi onaylamadan araçtan indi ve tarafıma 535 TL’lik ücret ödenmedi. Yaklaşık 2 saattir BiTaksi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum f...
16 Eylül 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda takside kart ile 295₺ ödeme yaptım ve uygulamada da bu tutar görünüyor. Ancak, kart ekstreme baktığımda BiTaksi tarafından ayrıca 327₺’lik bir ücret daha çekildiğini fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini a...
10/09/2025 tarihinde saat 09.48’de BiTaksi uygulaması üzerinden Saklambaç Caddesi 7 Numara Keçiören/Ankara adresinden Farilya İş Merkezi Çankaya/Ankara adresine bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 250 TL’lik bir kupon tanımlı olarak görünüyordu ve kredi kartı bilgilerim kayıtlıydı. Yolculuk son...
27/08/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Küçükçekmece’den Bayrampaşa’ya yaptığım yolculukta, ücretin iki defa ödendiğini fark ettim. Yolculuk sonunda 400 TL’yi nakit olarak, 400 TL’yi ise kredi kartı ile ödedim ve toplamda 800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumun ardından B...
27 Ağustos 2025 tarihinde, 34TGV33 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada 250 TL indirim görünmesine rağmen, şoför ısrarla kart veya nakit ödeme talep etti ve indirimin başka sefere kesinlikle geçerli olacağını söyledi. Ancak bir sonraki yolculukta indirim hakkımın olmadığı...
