to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem ile babam için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdık. Annemle babamı bindirdik, taksiyle eve doğru gönderdik. Taksi şoförü Y** Ç** isimli şahsa uygulama üzerinden kart ile ödeme yapacağımızı söyledik, o da tamam dedi. Ailem adrese ulaştığında ekranıma ödemeyi gönderdi ve benden iki kere para çekildi. Adama ödeme yapıldığını söyledim, dekontu paylaştım. Şoför ise bana 'Boş boş konuşma, cahil cahil konuşma' dedi. Bana daha ağır sözler de söyledi. Şoför, ödemeyi nakit olarak seçti ve ıban üzerinden tekrar ödeme yapmak zorunda kaldık. BiTaksi uygulamasını uzun süreden sonra ilk defa kullandım ve pişman oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, 20 dakika sonra bağlanıyor. 'Pardon, nereyi aradık da açmadınız, bakanlığı arıyorsun hemen bağlanıyor, siz kimsiniz de bağlamıyorsunuz? ' Çok sinirlendim gerçekten. Konuyla ilgili CİMER uygulamasına ve savcılığa da şikayette bulunacağım.
13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...
BiTaksi uygulamasından 17 Mayıs sabah 11.00 sularında taksi çağırdım. Yolculuğum sonrasında kartla ödemeyi seçtiğim için sürücü ücreti girdi ve uygulamadan onay vererek 181,00 TL'nin kartımdan çekilmesini sağladım. Sürücü kendi sistemine ücretin düşmediğini, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyled...
3.8.2024 tarihinde BiTaksi uygulamasından annem için taksi çağırdım. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ödemenin yapılmadığına dair. Ödeme taksicinin pos cihazından kredi kartı ile yapılmış olarak benim hesabımda görünmekteydi. Bunu müşteri temsilcisine bildirmeme ra...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19.57’de BiTaksi uygulaması üzerinden Kirazpınar Taksi Durağı’ndan Y**** isimli (ismini yanlış biliyor olabilirim) bir taksi çağırdım. Taksi şoförü, beni durağa yönlendirdi ve ardından eşini Marmaray’dan alıp alamayacağımızı sordu, kabul ettim. Ancak araç sadece 200 metr...
BiTaksi uygulamasından fazla ödeme ile ilgili bir şikayetim var. BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi, taksimetreyi açıp geldi ve gelirken yolu oldukça uzattı, kaybolduğunu söyledi. Binince varış noktamızda tutar 120 TL olması gerekirken 250 TL'ye çıktı. Uygulamada sıkıntı yaşadığım için me...
Yorumlar