Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BiTaksi Kuponum Kullanılamadı İki Kez Ödeme Alındı Param İade Edilmiyor

profile
Kader
06 Ağustos 2025 17:18
2.003

13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği için kalan mesafeyi çok ağır bir bavulla yürüdüm mecburen. Ödemeyi yaparken uygulama hata verdi ve ödeme alınamadı uyarısı yaptı. Tekrar denerken şoför telefonu aldı. Bakabilir miyim diye olmayınca mecburen nakit ödeme yaptım ve kuponu kullanamadım. Tutan miktarın tamamını ödedim. Sonra banka hesap geçmişime baktığımda kupon indirimi ile ödemeye çalıştığım miktarın iki defa kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini de arayıp paramın iadesini talep ettim. Hatta dekont gönderdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bana tekrar bir geri dönüş yapılmadı. Para iadesi uzun sürebilir size kupon olarak iade edelim dendi ancak istemedim çünkü tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Beni bu şekilde uğraştıran bir uygulamayı. Paramın iadesi yapılmasını talep ediyorum.

bitaksi-kuponum-kullanilamadi-iki-kez-odeme-alindi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
29 Haziran 2025 01:00
3.256

BiTaksi'de Kupon Kullanılamadı, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Burcu
10 Eylül 2025 10:35
2.725
bitakside-kupon-kullanilamadi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

BiTaksi'de İndirimli Ücret Yerine Fazla Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 10:31
4.313
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-3.jpg
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-2.jpg
2
Süheyla sonuçtan memnun değil

BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Süheyla
29 Haziran 2025 13:52
3.501
Benzer Şikayet Yaz