Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28626836
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Fazla Para Aldı

profile
Funda
BiTaksi
30 Nisan 2024 13:05
835

BiTaksi uygulamasından fazla ödeme ile ilgili bir şikayetim var. BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi, taksimetreyi açıp geldi ve gelirken yolu oldukça uzattı, kaybolduğunu söyledi. Binince varış noktamızda tutar 120 TL olması gerekirken 250 TL'ye çıktı. Uygulamada sıkıntı yaşadığım için mecburen nakit ödeme yaptım. Hemen sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar. Aradan 10 gün geçti ve sonuç bildirilmeyince tekrar iletişime geçtim, nakit ödeme yaptığım için geri ödeme olmuyormuş. Gerekli aksiyon alınmışmış, Şoför uyarılmış. Burada benim mağduriyetim nasıl giderilecek dediğimde nakit ödemişsiniz denildi.

Yıllardır BiTaksi kullanıyorum ve bu yapılan mağduriyeti kabul etmiyorum. Bundan sonra BiTaksi uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda bilgilendireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edvin sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Nakit Seçmeme Rağmen Karttan da Çekim Yapıldı

profile
Edvin
BiTaksi
05 Eylül 2023 12:55
2.073

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Çağırırken ödeme yöntemini nakit olarak seçtim. Yolculuk sonunda nakit olarak ödememi yaptım fakat BiTaksi uygulamasında kayıtlı olan kartımdan da para çekmiş. İletişim formu doldurdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 kez ve bana döneceklerini söylediler. Her...

1 Destek
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Müşterilerini Mağdur Ediyor!

profile
Özgür
BiTaksi
20 Kasım 2023 01:55
1.359

BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve uygulama üzerinden nakit ödeyeceğimi belirttim. Taksi geldiğinde, gideceğim yere vardığımızda taksimetre 130 TL yazıyordu. Ben de 200 TL Nakit verdim fakat taksici parayı bozamadı ve kredi kartıyla ödememi istedi. Akşam karanlığında pos cihazına taksicinin ne...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi'de Yanlış Yönlendirme Sonucu Çifte Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Furkan
BiTaksi
27 Temmuz 2025 09:06
3.714

26 Temmuz 2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından İzmit ilinde 10 dakikalık bir yolculuk için taksi çağırdım. 250 TL indirimimle beraber, 10 ila 90 TL arası tahmini ödemeli bir yolculuk sunuldu. Araca bindikten sonra uygulamada yolculuğumu takip edememeye başladım. Şoföre sordum, sorun yok dedi. Sonra...

BiTaksi Kuponum Kullanılamadı İki Kez Ödeme Alındı Param İade Edilmiyor

profile
Kader
BiTaksi
06 Ağustos 2025 17:18
2.003

13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...

bitaksi-kuponum-kullanilamadi-iki-kez-odeme-alindi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Şoförü Hizmet Bedeli Diyerek Fazladan Para İstedi

profile
Sude
BiTaksi
22 Mart 2024 10:10
1.160

22.3.2024 tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğum taksimetrede 150 TL tuttu. Nakit olarak ödedim. Şoför ekstra 20 lira daha hizmet bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Onu da ödedim fakat şoför bey uygulamaya taksimetre bedelini 115 TL hizmet bedelini 20 TL olarak girip benden toplam 13...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
BiTaksi müşteri hizmetleri BiTaksi iletişim BiTaksi uygulaması BiTaksi nakit ödeme BiTaksi bilgi BiTaksi bana BiTaksi çağırma BiTaksi taksimetre aç gel BiTaksi param
Benzer Şikayet Yaz