BiTaksi Hesap Açma Talebi

BiTaksi sürücü hesabımda bugün gece saat 04:00 civarında selfie kontrolü sırasında sorun yaşadım. Yüz doğrulaması için ü...ç kez deneme yapmama rağmen sistem onaylamadı ve ekranda “Yüz doğrulamanız yapılamadı. Müsait geçişiniz engellenmiştir.” uyarısı çıktı. Bu nedenle yaklaşık 5 saattir uygulamaya gir...

BiTaksi sürücü uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri navigasyon ile i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oppo a9 model telefon kullanıyorum. Uygulama, sürekli olarak hatalı güzergah oluşturuyor ve bu nedenle yolcu taşımacılığı yaparken gereksiz yere da...

BiTaksi’de kayıtlı şoför hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bildirim yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden bana göst...erilen herhangi bir uyarı, açıklama ya da neden belirtilmedi, sadece hesabımın kapandığını gördüm. Uygulamada görüldüğü üzere puanım 4,9’un üzerinde ve yolcu yorumlarım olumlu. Bi...

Uzun süredir BiTaksi bünyesinde şoför olarak çalışan biri olarak, yaklaşık 1,5 aydır hesabım haksız yere kapalı durumda.... Tarafıma verilen tek gerekçe hesabımda 2. Ve 3. Kişilerin fotoğrafının olduğu yönünde, ancak telefonumu benden başka kimse kullanmıyor ve bu fotoğrafları görmek istediğimde bana h...

Ben taksi şoförüyüm. Akşam eve gittiğimde uygulamadan çıkış yapmadığım için uygulamadaki yüz doğrulamaya katılamadım; bu... yüzden hesabım kapatıldı. Bunu ben sabah uyanıp işe başlayacağım esnada öğreniyorum. Defalarca BiTaksi müşteri hizmetlerini, hatta Merdivenköy'deki şubesine gidip derdimi anlatmam...

BiTaksi sürücü hesabım bir aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Askıya alınma il...e ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Sistemin istediği yüz taramasına geç kaldığım için hesabımın askıya ...

29.06.2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi uygulamasını kullanmak istediğimde sistem ben...den güvenlik amacıyla yüz tanıma resmi istedi. İstenilen şekilde hemen fotoğraf çekip göndermeme rağmen sistem resmi kabul etmedi ve kısa süre içinde güvenlik nedeniyle hesabımın 1...

Uzun süredir BiTaksi şoför uygulamasını sorunsuz şekilde kullanıyordum. Daha önce hesabımla ilgili hiçbir uyarı, ceza ya... da olumsuz bildirim almadım. Cuma günü sabah erken saatlerde ise hiçbir görüntülü teyit yapılmadan, sadece profil fotoğrafımın karanlık olduğu gerekçesiyle hesabıma 1 yıl hak mahr...

BiTaksi uygulamasını sürücü olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden yüz tan...ıma ile ilgili bir bildirim gönderilmiş, ancak bu bildirimi görmediğim ve c...

BiTaksi uygulamasını kullanırken gece geç saatte benden yüz doğrulama yapmam istendi ancak uyumam gerektiği için verilen... süre içinde bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun sonucunda yüz doğrulama yapmadığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri yaklaşık 10 gündür uygulamaya eri...

Yaklaşık bir hafta önce BiTaksi şoför hesabım hiçbir uyarı, ikaz veya tolerans gösterilmeden askıya alındı. İlk günlerde... gün içinde açılacağı söylendi, her gün aynı yanıt verildi, sonrasında ise hesabımın bir yıl süreyle askıya alındığı bildirildi. Bu süreçte ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de yaşa...

BiTaksi Sürücü uygulamasında yaşadığım yüz doğrulama problemi nedeniyle hesabım askıya alındı ve sürücü olarak çalışamıy...orum. Uygulama belirli saat aralıklarında benden yüz doğrulaması için fotoğraf çekmemi istedi, ben de istenilen şekilde kendi yüzümü okuttum. İlk başta ekranda doğrulandı yazmasına...

BiTaksi’de yaklaşık 15 aydır sürücülük yapıyorum ve uzun süre elit Plus sürücü olarak görev aldım. 6 Nisan’dan itibaren ...hesabım iptal oranı gerekçe gösterilerek 1 yıl süreyle kısıtlandı. Ancak burada yolcu tarafından yapılan iptallerin de benim iptal oranıma yansıtıldığını, yani benim kontrolümde ol...