Kalitesiz Terlikler İlk Kullanımda Kırıldı, İletişim Yok Ve Geri Ödeme Talebi

Birissine.com üzerinden yaklaşık 1–2 ay önce üç adet terlik satın aldım. Terlikleri ilk giydiğim anda üçü de koptu ve kullanılamaz hale geldi. Aldığım üç terlikte birden aynı sorunu yaşamam, ürünlerin son derece kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Bir terlik için 140 TL, diğerleri için sırasıyla 200 TL ve 270 TL ödedim, toplamda hatırı sayılır bir ödeme yapmama rağmen karşılığında dayanıksız ve kalitesiz ürünler teslim edildi. 10165441 numaralı siparişimle gelen bu ürünlerle ilgili olarak siteye ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firma ile iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım halde ilk kullanımda kopan bu terliklerin iadesinin alınmasını, ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini veya ayıpsız, sağlam ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.