Birissine Eksik Küpe ve Cevapsız İletişim

Instagram’daki Birisine.com isimli sayfadan bugün 5 parça ürün siparişi verdim. Kargo teslimi ve kapıda ödeme aynı gün gerçekleşti, toplam 1.414 TL ödedim. Siparişimde triko kazak, taşlı babet, beyaz spor ayakkabı, taşlı çanta ve bir çift küpe bulunuyordu. Ancak kargoyu açtığımda sadece 4 ürün çıkmasına rağmen, parasını ödediğim küpe gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili olarak siteye ve sayfaya yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ödediğim küpenin tarafıma gönderilmesini ya da küpe bedelimin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu eksiklik ve iletişimsizlik sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.