Birissine İade Ücreti Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Birissine uygulaması ve web sitesi üzerinden 28.10.2026 tarihinde evin turan adına 820 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ederek 04.11.2026 tarihinde iade işlemini tamamladım ve bana 2–4 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.

Aradan 1 hafta geçmesine rağmen EFT/havale ile ödediğim 820 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. 10214376 numaralı işlemle ilgili olarak ödeme iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilerek ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.