10218661 Numaralı Birisine Siparişindeki Hasarlı Sarmaşıklar İçin Tam İade Talebi

Birisine adlı firmadan 10218661 numaralı siparişimle iki adet sarmaşık satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak sarmaşıklar paramparça ve kullanılamaz halde elime ulaştı. Bu durum hem görsel olarak hem de ürünün işlevi açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaklaşık 200 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin sağlam ve kullanılabilir şekilde gönderilmesini beklerken böyle bir tabloyla karşılaşmak hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin paketleme ve gönderim sürecinde yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Bozuk ve tamamen kullanılamaz halde gelen iki sarmaşığın iadesiyle uğraşmak istemiyorum, çöpe atmak zorunda kalacağım. Bu nedenle, hasarlı gelen ürünler için ödediğim yaklaşık 200 TL tutarın, ürünleri geri göndermem istenmeden doğrudan hesabıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.