bireysel emeklilik

Yaklaşık 8 yıldır Allianz bireysel emeklilik müşterisiyim ve artık BES’ten ayrılmak istiyorum. Günlerdir ayrılma işlemi için 444’lü çağrı merkezini arıyorum ancak kimse telefona bakmıyor, sürekli bant kaydı dinlemek zorunda kalıyorum ve bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Elimde poliçe ve...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Kasım tarihinde sonlandırdım. İşlem sonrasında tarafıma, paramın 2 gün içinde hesabıma yatacağına dair mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki biri...

Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptalini talep ettim ve görüştüğüm temsilci sözleşmemin iptal edildiğini söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesi...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 2395764 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 2022 yılından bu yana düzenli ödeme yaptım. 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğimin ve devlet katkısı alamayacağımın farkındayım, ancak kendi ödediğim tutarların dahi tarafıma iade edilmeyeceği, aidat kesintileri sebep göste...

Yaklaşık 5 ay önce, Ağustos ayında Yapı Kredi tarafından aranarak bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Görüşme sırasında çalışmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, bana aylık ödemelerde sorun yaşamayacağım, istersem 3 yıl dolmadan sistemden çıkabileceğim ve ana paramı geri alabileceğim söylen...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın ekstresinde 29 Ekim 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aksine he...

2023 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve biriken tutarın tarafıma iadesi için uğraşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal ve iade işlemi için benden bazı belgeleri ve IBAN bilgilerimi e-posta yoluyla göndermemi istediler. Be...

Axa Hayat Emeklilik’te 06513905 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde BES iptaliyle ilgili herhangi bir alan bulunmuyor, sayfa yüklenmiyor ve talep formu da doldurulup gönderil...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Planı kapsamında yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yapıyorum. 07.12.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak ve detayları öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 6.400 TL birikimim, 1.200 TL getirim ve 200 TL vergi kesintisi olduğu bilgi...

Temmuz 2024’te Garanti Emeklilik üzerinden çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak özel sebeplerden dolayı Aralık 2025’te sözleşmeden ayrılmak istediğimde, tarafıma 5 yıllık yönetim gider kesintisi yapılacağı söylendiği için sözleşmeden ayrılamadım. Bu kadar uzun süreli ve yü...

Agesa’da geçmişte yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 3 yıl önce ayrıldım. Ayrılırken, yıllarca ödediğim katkı paylarına rağmen anaparayı bile alamadığımı, yapılan kesintiler sonucunda yatırdığım paranın önemli bir kısmının yok olduğunu gördüm. Sözleşme sürecinde bu kadar yük...

Allianz bireysel emeklilik hesabımı takip edebilmek için yaklaşık 2 aydır hiçbir kanaldan sisteme giriş yapamıyorum. Şifrem blokeli görünüyor, yeni şifre almak istediğimde ise cep telefonuma doğrulama mesajı gelmiyor. Böyle olunca ne uygulamaya girebiliyorum ne de şifre yenileyebiliyorum. Müşteri h...

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında bilgim ve onayım dışında sigorta poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan prim tahsil edildiğini, mobil uygulamadaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. 7.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygu...

02.06.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Mersin Mut Şubesinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 64358788 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 9.317,83 TL tahsil edilmiştir. 65...

02.06.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası Mut Şubesinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 64348632 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 9.297,64 TL tahsil edilmiştir. Zaten başk...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 08.04.2024 tarihinde sisteme dahil oldum ancak emekli olmak istemediğim için sistemden çıkmak ve birikimimi toplu olarak geri almak istiyorum. Toplamda yaklaşık 35.000 TL civarında bir param var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

Zurich bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak uzun zamandır hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum, çağrı merkezini ise defalarca aramama rağmen saatlerce bekletiliyor ve hiçbir yetkiliye b...

Yaklaşık 5 yıldır garanti üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak katkı payı ödüyorum ve şu anda devlet katkısı ve fonlarla birlikte birikimim 100 bin tl civarında. Bu birikimi teminat göstererek kredi kullanmak istediğimde garanti’de böyle bir uygulama olmadığı, BES teminatlı kredi ve...

Allianz nezdinde biri otomatik katılım, diğeri kendi isteğimle başlattığım iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. 05.12.2025 tarihinde her iki sözleşmemin de iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında canlı destek hattı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 5 yılı doldurm...

Türkiye Sigorta bünyesindeki Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı kapsamında 103454200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine, 08.07.2025 teklif tarihli ve 29.07.2025 yürürlük tarihli olarak dahil oldum. Yaklaşık üç ay boyunca toplam 7.500 TL prim ödemesi yaptım. Ekim ayında sistemd...

Allianz üzerinden 2023 yılının son aylarında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 10 gün önce BES iptali için başvuruda bulundum ve sözleşmemi sonlandırdım. Ancak bu zamana kadar hesabımdan çekilen tutarların iadesini talep ettiğimde, tarafıma herhangi bir iade yapılamayacağını, 5 yıl b...