Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Ödeme İşlemi Yansımıyor Ve Hesabımda Sıfır Bakiye

profile
08 Mart 16:27
116

06.03.2026 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. 1.500 TL aylık ödemeli ve 1.500 TL başlangıç bedelli olacak şekilde planı seçtim ve toplam 3.000 TL’lik kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde BES sözleşmem görünmeye başladı ancak ödediğim tutar toplam birikim kısmına yansımamış, halen toplam birikim 0 olarak görünüyor.

Türkiye Sigorta nezdindeki BES sözleşme numaram 104528314’tür. Ödeme işlemini sorunsuz tamamlamama ve kartımdan çekim yapılmasına rağmen, tutarın sisteme yansımamış olması beni endişelendirmektedir.

Ödememin, seçmiş olduğum 1.500 TL aylık ödeme ve 1.500 TL başlangıç bedeli şeklinde eksiksiz biçimde BES hesabıma işlenmesini ve toplam birikimimde görünmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Mart 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Ama BES Poliçesi Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
13 Şubat 11:36
367
"Tarafıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri hasar biriminden Zeynep Hanımın talep oluşturması sonucu problemimizin çözümü sağlandı. Kendisine ve sonradan dönüş yapan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
odeme-yapildi-ama-bes-policesi-goruntulenmiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz