to read complaints and reviews, or file yours.BES Ödeme İşlemi Yansımıyor Ve Hesabımda Sıfır Bakiye
06.03.2026 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. 1.500 TL aylık ödemeli ve 1.500 TL başlangıç bedelli olacak şekilde planı seçtim ve toplam 3.000 TL’lik kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde BES sözleşmem görünmeye başladı ancak ödediğim tutar toplam birikim kısmına yansımamış, halen toplam birikim 0 olarak görünüyor.
Türkiye Sigorta nezdindeki BES sözleşme numaram 104528314’tür. Ödeme işlemini sorunsuz tamamlamama ve kartımdan çekim yapılmasına rağmen, tutarın sisteme yansımamış olması beni endişelendirmektedir.
Ödememin, seçmiş olduğum 1.500 TL aylık ödeme ve 1.500 TL başlangıç bedeli şeklinde eksiksiz biçimde BES hesabıma işlenmesini ve toplam birikimimde görünmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
