Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen BES Kesintisinin Hesaba Devam Etmesi Ve Para İadesi Talebi

profile
09 Mart 06:49
824

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 08.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Garanti üzerinden hesabımdan halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor.

İptalden sonra hesabımdan iki kez 1.022 TL ve 990 TL olmak üzere toplamda iki kez kesinti yapılmış, ancak bu tutarlar tarafıma iade edilmemiştir. İptal edilmiş bir sözleşme için kesinti yapılmaya devam edilmesini ve paranın tarafıma yatırılmamasını kabul etmiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’in, iptal tarihinden sonra yapılan tüm BES kesintilerini Garanti’deki hesabıma eksiksiz şekilde iade etmesini ve BES’in tamamen kapatıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 17:22

Türkiye Sigorta – Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 01.10.2026 tarihinde kapatmama rağmen hesabımdan hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Son 2 ay içinde 2 kez BES kesintisi çekildi.

Kesintiler Garanti Bankası hesabım üzerinden tahsil ediliyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri temsilcisi de beni aramadı ve konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım.

BES sözleşmem iptal edilmiş olmasına rağmen devam eden bu tahsilatların incelenerek haksız yere yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve sistemdeki üyeliğimin/kaydımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

09 Mart 09:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
Emir
Emir
10 Mart 06:11

Canlı görüşme yapamıyorum 16.00 dan sonra beni atar mısınız

Emir
Emir
16 Mart 09:33

Bireysel Emeklilik sözleşmemi 08.12.2025 tarihinde iptal ettim, fakat iki ay sonra hâlâ hesabımdan kesinti yapıldı ve iade almadım. Türkiye Hayat Emeklilik'ten tüm kesintilerin iadesini ve sözleşmenin tamamen kapatıldığını yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES Kesintisinin Haksız Tekrarı

profile
27 Ocak 11:29
643

profile
20 Ekim 2025 14:16
690
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri