to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik Katılım İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında oluşturulan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hem telefon üzerinden çağrı merkeziyle hem de internet siteleri üzerinden defalarca kez talep oluşturmama rağmen hâlâ sistemden çıkışım gerçekleştirilemiyor.
Bu süre içinde 5–6 kez cayma ve çıkış talebi ilettim, her seferinde talebimin alındığı söylendi; ancak ne cayma işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Cayma sürem devam ederken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Otomatik katılım sözleşmemin derhal iptal edilmesini, sistemden çıkış işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve hesabımdan yapılan kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
