to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm serisine ait bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha ö...nce hiç Bioderma Atoderm kullanmadığım için gelen ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürünün ambalajı ve genel görünümü hakkında emin olamıyorum ve s
Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Farmakozmetika mağazasından 24 Aralık tarihinde Bioderma Pigmentbio Foa...ming Cream ürünü satın aldım (sipariş no: #10811436805). Ürünü kullanmaya başladığımda, talimatlarda açıkça “köpürtün” yazmasına rağmen kesinlikle köpürmedi, krem kıvamında kaldı.
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün 20 Aralık tarihinde elime g...eçti ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Normalde Bioderma ürünlerini severek kullanmama rağmen, bu ürünü kullandığımdan beri yüzümde normalde olmadığı kadar çok say
Trendyol üzerinden Akt Kozmetik isimli satıcıdan Bioderma Atoderm İntensive Balm 500 ml ürününü 11 Ocak tarihinde satın ...aldım ve yaklaşık 2 gün kullandım. Ürünün kokusu ve yapısı, daha önce kullandığım orijinal Bioderma Atoderm’e hiç benzemiyor, nemlendirme etkisi de neredeyse yok denecek kadar az.
Bioderma Sebium Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden Venüs TR Global (fakat siparişim sayfasından ürüne tıkladığımda ...beni Dermojet satıcısına yönlendiriyor) satıcısından sipariş ettim. 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajı, bildiğim orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklı oldu
İstanbul’da bir eczaneden bugün Bioderma Atoderm İntensive Baume 500 ml krem satın aldım. Ürün için toplam 1800 TL ödedi...m, ödemenin yarısını kartla, yarısını ise nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün üzerinde lot numarası göremedim ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığından ciddi şekilde ş
Trendyol üzerinden 'Eczasepeti' adlı satıcıdan birkaç gün önce yaklaşık 879 TL ödeyerek Bioderma Atoderm krem satın aldı...m. Ürün bugün elime ulaştı ancak üzerinde lot numarasını bir türlü bulamadım. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe yaşıyorum. Satıcıya lot numarasının ne
"Tesekkkurler"
Bioderma ABC çocuk şampuanını çocuğum alerjik bir çocuk olduğu için özellikle güvendiğimiz bir marka diye İstanbul Viapo...rt Karadeniz’deki bir eczaneden aldım. İnternetten sahte ürün olur endişesiyle özellikle eczaneden satın aldım ve yaklaşık 1200 TL civarında bir ücret ödedim. Şampuanı ikinci kez
"Bioderma müşteri destek ekibi çok nazikti, beni çok iyi anladılar. Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
9-10 Kasım 2025 tarihlerinde Ankara/Çankaya’da bir eczaneden, sahte ürün ku...llanmamak için yüksek bir fiyata Bioderma Sensibio ar+ Cream 40 ml satın al
Trendyol üzerinden Daffne adlı satıcıdan yıllardır kullandığım Bioderma Sebium karma ciltler için temizleme jelini sipar...iş ettim (#10472720449). Ürünü dün teslim aldım ve bugün incelediğimde, ürünün üzerinde normalde olması gereken lot kodunun bulunmadığını, kokusunun da alışık olduğumdan farklı old
12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetik Tekstil satıcısından Bioderma Photoderm Spot 50+ Leke Eğilimli Cilt...ler adlı güneş kremini sipariş ettim (Sipariş No: 10348983947). Ürünü kullandığımda cildim tarafından emilmedi, beyaz ve topak topak kaldı. Ayrıca her iki kullanımdan sonra da yüzü
13/4/2025 tarihinde idefix den mirmazel firmasından Bioderma Photoderm spot marka güneş kremi aldım. Ürün bozuk. Kıvamı ...yoğun önceki aldıklarım gibi değil. Devamlı kullandığım bir ürün. Yüzümde silgi gibi kalıntılar partiküller ve tebeşir tozu gibi kalıntılar bırakıyor. Emilmiyor hiçbir şekilde. Kul
Ürünü sahte olma ihtimaline karşı güvenilir bir eczaneden, 1300 TL'ye satın aldım. Kullanmaya başlayalı bir hafta oldu a...ncak yüzümde, daha önce hiç olmadığı kadar sivilce oluştu. Yardımcı olursanız sevinirim; zira bu markaya güvenerek aldım. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Merhaba, N11 üzerinden Reçete adlı firmadan Bioderma Intensive Baume satın aldım. Lot numarasını girdiğimde 'Böyle bir k...ayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum ve ürün kayıt dışı görünüyor. Lot numarası: 01751. Ürünüm orijinal mi, sahte mi emin olamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Kontrol ederseniz sevini
"Bu markayı seviyorum🖤. Teşekkürler..."
İyi günler. Hepsiburada'da mağazası bulunan ES Kozmetik-Giyim'den Bioderma Atoderm krem siparişi verdim. Ancak gelen ürü...nün sahte olduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu. Resimlerde solda, önceden sipariş verdiğim ve severek kullandığım, parfüm, paraben, SLS gibi maddeler içermeyen krem kutusu yer alm
"7 ay önce iletmiş olduğum şikayetim Bioderma' nın yeni ürün göndermesi ile çözüldü ❤️"
Mor Depom'dan Bioderma Atoderm nemlendirici krem aldım. Krem kesinlikle sahte gibi; saç açıcıya benzer bir kokusu var. İ...çine koydukları madde nedeniyle cildimi nemlendirmek yerine daha da kuruttu. Üründen hiç memnun kalmadım ve verdiğim paraya üzüldüm.
Yetkili eczaneden aldığım Bioderma yüz yıkama jelinde naos puan kodu bulunmuyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ü...rünün orjinalliğinden şüphe ediyorum! Yardımcı olur musunuz? İade edeceğim eğer sahteyse param çöpe gitti böyle bir şeyle hiç karşılaşmamıştım. Bioderma markasına hiç yakışmıyor.
Eczaneden aldığım orijinal Bioderma güneş kreminde çok farklı ve bozuk gibi bir koku var, kötü kokuyor. Yetkililerin bu ...durumla ilgilenmesini istiyorum. Ürün orijinal olduğu için herhangi bir sahtelik durumu yok. Eskiden ürünler daha güzel kokuyordu.
Trendyol'dan satın aldığım ürünün üzerinde Naos puanına dair hiçbir bilgi y...oktu. Ürünü bir kez kullandım ve yüzümde yanma hissettim. Ayrıca ürünü satı
Bioderma'nın bu ürününü aldım üzerinde Noas puan kodu yok. Geçen gün eczaneden güneş kremini aldım yine Bioderma'nın onu...n arkasından puan kodu çıktı. Fakat bu ürününün Noas uygulamasından barkodu taratamıyorum hata veriyor sürekli. Sahte olup olmadıklarını öğrenmek istiyorum. Sahte değilse bile noas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
