Bioderma Ürününün Orijinalliği Konusunda Şüpheler


Trendyol'dan Bioderma yetkili satıcısından Bioderma markasının kuru ciltler için olan 500 ml nemlendiricisini aldım fakat ürünün orijinalliğini sorgulamak için lot numarasını sisteme girdiğimde kayıtlarda bulunmadığı yazılıyor. Ürünün üzerinde Naos QR kodu bulunmakta fakat orijinallik konusunda şüphelerim var. Tarafıma ürünün orijinal olup olmadığının bildirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Trendyol'dan yetkili Bioderma satıcısından aldığım 500ml yüz yıkama jelinin lot numarasını sisteme girdiğimde kayıtlarda bulunmaktadır yazısı ile karşılaşıyorum bu soruna acilen çözüm getirilmesi gerekiyor severek kullandığımız bir markada bu tarz sorunlarla karşılaşmak hoş değil. Orijinalliği hakkında tarafıma geri bildirim talep ediyorum.




























