to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün 20 Aralık tarihinde elime g...eçti ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Normalde Bioderma ürünlerini severek kullanmama rağmen, bu ürünü kullandığımdan beri yüzümde normalde olmadığı kadar çok say
22 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’de bir eczaneden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli, Sebium Lotion tonik ve... Sensibio Defensive nemlendirici satın aldım. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Cilt tipimin T bölgesi yağlı, genel olarak karma olduğunu belirterek eczacıya bu ürünleri internette g
31 Aralık tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gülşen Eczanesi’nden iki adet Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ...satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşıyorum. Diğer kremle kıyasladığımda belirgin şekilde farklı ve ağır, rahatsız edici bir koku oluştu. İlk aldığım günlerde böyle bir koku yo
5 Ocak’ta Dermojet üzerinden Bioderma Atoderm Baume ürününü satın aldım, ürün dün elime geçtiğinde ambalaj üzerinde herh...angi bir lot numarası bulunmadığını fark ettim. Ürünün üzerinde hiç lot numarası yer almıyor. Bioderma gibi bir markanın ürününde lot bilgisinin olmaması beni endişelendirdi, ürün
03.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Metromall Eczanesi’nden Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas 75 ml ürünü s...atın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtıktan sonra, tüpü ışığa tuttuğumda ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu, ışığın tüpün içinden bariz şekilde geçtiğini fark ettim. 75 ml
Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Bioderma Atoderm Crème Ultra isimli ürünü indirimli olarak 300 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü alırken hem kokusunun hem de nemlendirme performansının iyi olmasını beklerken, kullandığımda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kokusu oldukça keskin ve k
Hamilelik sürecimde cildime iyi geleceğini düşünerek Bioderma çatlak yağını 24 Kasım tarihinde Diyarbakır Ergani 1.670 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda vücudumda yoğun kaşıntı başladı, birkaç gün içinde de vücudum kabarıp kızardı. Ürünü bırakınca kaşıntı ve kabarma tamamen geçti. Ha
"Geri dönütünüz için Teşekkürler"
Bioderma Sensibio Foaming Gel yüz yıkama jeli hassas cildimde ciddi bir yan...ma ve tahrişe neden oldu. Ürünü ilk kullandığım gün özellikle yanak bölgemd
Bugün eczaneden Bioderma Sensibio AR krem satın aldım. Rozalı ve hassas olan cildime denemek için temiz cildimin sadece ...sağına uyguladım, sol tarafına hiçbir ürün sürmedim. Kremi sürdükten kısa süre sonra uygulama yaptığım sağ tarafımda yoğun yanma, aşırı hassasiyet ve kıpkırmızı bir görünüm oluştu.
Uzun zamandır Bioderma Hydrabio Perfecteur krem kullanıyorum ancak üründen hiç memnun değilim. Krem cildime sürüldüğünde... emilmiyor, soyuluyormuş gibi parça parça dökülüyor ve yüzümde beyaz bir tabaka halinde kalıyor. Ayrıca bu kremi kullandığım dönemde cildimde sivilcelenme de artmaya başladı. Ürün
Bioderma Sebium serisinden jel temizleyici, kerato ürünü, losyon ve güneş kremini; cildimdeki sivilceler, sivilce izleri..., siyah noktalar ve gözenek problemine çözüm olması amacıyla satın aldım. Ürünlerin bir kısmını Trendyol üzerinden yetkili satıcı Toniği “Reçete” mağazasından 16 Kasım 2024 tarihin
"Marka hemen iletişime geçip mağduriyetimi giderdi çok twsekkur ederim ilgileri için"
Bioderma markasına ait Sensibio yüz yıkama jelini yaklaşık 5 gün önce Amazo...n üzerinden satın aldım. Ürünü hassas ciltlere uygun olduğu için özellikle
Bioderma Sebium Hydra Cleanser, Sebium Kerato ve Sebium Serum ürününü sivilce problemim için yaklaşık 2 ay önce eczanede...n alarak kullanmaya başladım. Sivilcelerimi azaltacağını düşünürken, ürün tam tersine cildimi daha kötü bir hale getirdi. 3 Ürünü de düzenli kullandığım dönemde yüzümde belirgin ş
Trendyol üzerinden, Trendyol Dermokozmetika satıcısından yaklaşık iki hafta önce bir adet Bioderma marka güneş kremi sat...ın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde yanıklar oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki
"Şikayetleri dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
Kızım 5 aylık ve yüzünde küçük bir bölgede egzama vardı. Bunun için 03.12.2...025 tarihinde Sevgi Eczanesi’nden Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü
Yıllardır Bioderma ürünlerini düzenli olarak kullanan ve Naos sisteminde alışverişlerimden kazandığım puanları biriktire...n bir müşteriyim. Son dönemde biriken puanlarımı kullanarak hediye ürün olarak Bioderma Pore Refiner seçtim. Sistem üzerinde bu ürünü yetkili eczanelerden karekod ile temin edebile
24.11.2025 tarihinde Zonguldak İncivez semtinde bulunan Yazıcı Eczanesi’nden Bioderma Sébium Gel Moussant 500 ml yüz yık...ama jeli satın aldım. Ürünü aynı gün saat 18.00 civarında ilk kez kullandım ve yüzümü yıkadıktan kısa süre sonra yüzümde ciddi bir şişlik oluştu. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine r
Bioderma ABC çocuk şampuanını çocuğum alerjik bir çocuk olduğu için özellikle güvendiğimiz bir marka diye İstanbul Viapo...rt Karadeniz’deki bir eczaneden aldım. İnternetten sahte ürün olur endişesiyle özellikle eczaneden satın aldım ve yaklaşık 1200 TL civarında bir ücret ödedim. Şampuanı ikinci kez
21 Eylül’de Dermo Eczanem üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm m güneş kreminden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullan...dığım ilk günden beri cildime asla düzgün şekilde dağılmıyor, çamur gibi kalıp halinde duruyor ve yüzümde adeta maske etkisi yaratıyor. Ayrıca sürekli olarak elime ve kıyafetlerime
Öncelikle merhabalar yaklaşık 15-20 gün önce Trendyol üzerinden Bioderma Aquafluid güneş kremi sipariş ettim. Ürünü açtı...m 1 kere kullandım ve sonra bozuk olduğunu fark ettim rengi daha önce kullandığım aynı güneş kremine göre sarı ve kokusu aşırı kötüydü. Cildimde kaşıntı yaptı. Daha sonra iade tale
8 Ağustos 2025 Cuma günü Bursa’daki bir eczaneden Bioderma Atoderm Huile de Douche ürünü satın aldım. Normalde ürün amba...lajının arka yüzünde Naos kodu bulunması gerekiyor, ancak aldığım üründe bu kod yer almıyordu. Özellikle bu tür sorunlarla karşılaşmamak için ürünü internetten almak yerine eczaned
Bioderma güneş kremi asla cilde yedirilemiyor, beyaz beyaz dökülüyor. Kokusu ise kimyasal ve bozuk gibi. Büyük bir heves...le aldığım bu ürün, koskoca bir marka olmasına rağmen tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Beklentimi en ucuz ürünler bile karşılarken, 900 TL çöpe gitti. Mağduriyetimin bir şekilde çö
Merhaba, ben dün Bioderma yüz yıkama jeli aldım. Eczaneden eve getirdim ve kullanmak istedim. Kapağı bozuk galiba, ben b...unu nasıl kullanayım ki? Böyle bir markaya yakışmadı. Kocaman kutu, her seferinde ağzını açıp kullanmak zorunda kalıyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen Bioderma.
3 gün önce açıp bir sefer alın bölgemde denediğim; Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün cildimde kabarıklık ve iritasyo...na sebep verdi. İyi ki yüzümün diğer bölgelerine sürmemişim... Günlerdir geçmiyor. Bioderma yıllardır güvenerek kullandığım bir marka; böyle bir durum yaşadığım için çok şaşkınım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99