to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Güneş Kremi Ve İade Sorunu
Öncelikle merhabalar yaklaşık 15-20 gün önce Trendyol üzerinden Bioderma Aquafluid güneş kremi sipariş ettim. Ürünü açtım 1 kere kullandım ve sonra bozuk olduğunu fark ettim rengi daha önce kullandığım aynı güneş kremine göre sarı ve kokusu aşırı kötüydü. Cildimde kaşıntı yaptı. Daha sonra iade talebinde bulundum ama iade kabul edilmedi ve bana gerekçe olarak ürünün tekrar satışa uygun olmadığı gösterildi. Çok sevdiğim bir marka ama ilk defa mağduriyete uğradım. Lütfen sorunumun giderilmesi için ricada bulunuyorum teşekkürler.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
