Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bioderma Atoderm Ürünü Ailece Ciltte Kızarıklık Ve Şişlik Yaptı

5 Aralık 2025 09:542.685
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetleri dikkate aldığınız için teşekkür ederim”

Kızım 5 aylık ve yüzünde küçük bir bölgede egzama vardı. Bunun için 03.12.2025 tarihinde Sevgi Eczanesi’nden Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü satın aldım. Ürünü kızımın yüzüne sürdüğüm anda önce parça parça kızarmalar başladı, kısa sürede tüm yüzü kızardı.

Durumu anlamak için ürünü kendi yüzümde ve elimde denedim, bende de aynı şekilde kızarıklık ve hemen sivilceye benzer şişlikler oluştu. Eşim de denediğinde elinde yanma hissettiğini söyledi. Yani ürün sadece kızımda değil, biz yetişkinlerde de benzer olumsuz reaksiyonlara sebep oldu.

Alışverişi Ecrin A***** adına kredi kartı ile gerçekleştirdim, talep edilmesi halinde eczaneden alışveriş fişini temin edebilirim. Bu yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle söz konusu ürünün iadesini ve marka tarafından ürünün içeriği ve güvenliği açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Ecrin
15 Aralık 2025 11:24

Şikayetleri dikkate aldığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu

25 Şubat 2025 21:052.311

"Sorunumla hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu
Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu
Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu

Bioderma Güneş Kremi Sorunu

7 Mayıs 2024 13:479.006

Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm...

1 Yorum

Aynı Nemlendirici Üründe Alerjik Reaksiyon Ve Destek Talebi

19 Kasım 2025 17:162.397

11.10.2025 tarihinde Dermoeczanem Aslı sitesinden 500 ml Bioderma Atoderm Baume nemlendirici satın aldım. Daha önce de a...

Bioderma Atoderm Bebeğimin Cildini Kuruttu

27 Eylül 2023 19:492.037

Doktor önerisiyle almış olduğumuz Bioderma Atoderm intensive krem bebeğimin cildini kuruttu egzemaya sebep oldu. Daha ön...

Creme Ultra Serisi Cilt Problemleri Yarattı

11 Şubat 2025 23:442.034

Eczaneden aldığım markanızın Creme Ultra serisi çocuğumda ve bende cilt hasarına yol açtı. Doktorumuzun önerisi ile almı...

Creme Ultra Serisi Cilt Problemleri Yarattı
Creme Ultra Serisi Cilt Problemleri Yarattı
Creme Ultra Serisi Cilt Problemleri Yarattı
Creme Ultra Serisi Cilt Problemleri Yarattı
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Güneş Kremi Alerjisi

Bioderma GüneşKremi Alerjisi

Profil fotoğrafı
Necla
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular