Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioderma Atoderm Ürünü Ailece Ciltte Kızarıklık Ve Şişlik Yaptı

profile
05 Aralık 2025 09:54
2.495
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetleri dikkate aldığınız için teşekkür ederim”

Kızım 5 aylık ve yüzünde küçük bir bölgede egzama vardı. Bunun için 03.12.2025 tarihinde Sevgi Eczanesi’nden Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü satın aldım. Ürünü kızımın yüzüne sürdüğüm anda önce parça parça kızarmalar başladı, kısa sürede tüm yüzü kızardı.

Durumu anlamak için ürünü kendi yüzümde ve elimde denedim, bende de aynı şekilde kızarıklık ve hemen sivilceye benzer şişlikler oluştu. Eşim de denediğinde elinde yanma hissettiğini söyledi. Yani ürün sadece kızımda değil, biz yetişkinlerde de benzer olumsuz reaksiyonlara sebep oldu.

Alışverişi Ecrin A***** adına kredi kartı ile gerçekleştirdim, talep edilmesi halinde eczaneden alışveriş fişini temin edebilirim. Bu yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle söz konusu ürünün iadesini ve marka tarafından ürünün içeriği ve güvenliği açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Ecrin
Ecrin
15 Aralık 2025 11:24

Şikayetleri dikkate aldığınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 21:05
2.311
"Sorunumla hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu
Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu
Bioderma Atoderm Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 13:47
9.006
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Bebek Şampuanı Alerji

profile
Öznur
18 Haziran 2023 10:31
9.840
Bioderma Bebek Şampuanı Alerji
Bioderma Bebek Şampuanı Alerji
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Nemlendirici Üründe Alerjik Reaksiyon Ve Destek Talebi

profile
19 Kasım 2025 17:16
2.293
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 19:49
2.037

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz