to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden, Trendyol Dermokozmetika satıcısından yaklaşık iki hafta önce bir adet Bioderma marka güneş kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde yanıklar oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kez iade için gönderdim; ancak her seferinde iadem kabul edilmeyerek ürün tekrar bana geri gönderildi. Yaklaşık iki haftadır bu iade süreciyle uğraşıyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi ve iademin kabul edilmediği söylenerek mağduriyetim devam ettirildi.
Hem sağlık problemi yaşamama neden olan bir ürünle ilgili bu kadar uğraştırılmamı hem de iademin sebepsizce reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
Bioderma'nın güneş kremini Trendyol üzerinden kendi sayfasından satın aldım ancak daha önce de almış olduğum krem bu sefer yapısı bozuk geldi ve yüzüm...
Öncelikle merhabalar yaklaşık 15-20 gün önce Trendyol üzerinden Bioderma Aquafluid güneş kremi sipariş ettim. Ürünü açtım 1 kere kullandım ve sonra bozuk olduğunu fark ettim rengi daha önce kullandığım aynı güneş kremine göre sarı ve kokusu aşırı kötüydü. Cildimde kaşıntı yaptı. Daha sonra iade tale...
Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım. Ürün için teslimat noktasına bırakmak üzere arandım, kodu söyledim, bıraktıklarını söylediler. Almaya gittiğimde ürünüm yoktu. Trendyol ekibiyle görüştüğüm halde bana bir şey yapamadıklarını ilettiler çünkü ben kodu vermişim. Sonuç olarak Trendyol, hiçbir şek...
Bioderma markasının 30 SPF güneş kremini 28 Ağustos'ta Trendyol üzerinden satın aldım. Yağlı cilt tipine sahibim ve ürünü Eylül ayında toplamda üç kez denedim. Her kullanımda, krem yüzümde soyuluyor ve cildimde kalmıyor. Ürünü temiz cildime uyguladım, ancak hiçbir şekilde emilmedi ve cildimde tabaka...
Yaklaşık iki ay önce Dermojet’in Trendyol mağazasından Bioderma Photoderm renkli güneş kremi siparişi verdim. İlk sipariş ettiğim ürünün rengi cildime hiç uymadı, bu nedenle farklı bir rengini tekrar sipariş ettim. Ancak bu ürün de cildimde pütür pütür dökülme yaptı ve maske gibi durdu. Bioderma mar...
Yorumlar