BinBin müşteri hizmetleri telefon

3 Aralık’ta saat 08.30 civarında Bursa 23 Nisan Mahallesi’nde BinBin ile bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşüm bittikten sonra uygulamadan kapatmaya çalıştığım halde sistem kapanmadı ve Scooter açık görünmeye devam etti. Bu durum nedeniyle hem dersime geç kaldım hem de beklediğimden çok daha fazla ücre...

BinBin firmasına ait bir Scooter ile Adana Çukurova bölgesinde yaptığım sürüşte ciddi bir problem yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 48 TL tutan sürüşümü uygulama üzerinden sonlandırmama rağmen, scooterı kilitleyemedim ve sistem sürüşü bitirmedi. Bu sırada süre işlemeye devam ettiği için ücret de sü...

03.12.2025 tarihinde saat 08.02 itibarıyla BinBin uygulaması üzerinden dqag kodlu scooter ile İstanbul Uzunçayır Metrobüs çevresinde bir yolculuğa başladım. Yolculuk yaklaşık 5 dakika sonra Uzunçayır Metrobüs'ün yanında sona erdi, ancak sistem üzerinden sürüşü sonlandırmama rağmen 28 dakikadır sürüş...

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye Sümbül Sokak’ta BinBin TDVB numaralı scooterı kullandım. Kullanım sonunda scooterı kilitlemek istedim; ancak cihaz ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen scooter kilitlenmedi. Alt sokağa götürdüm, çevremdeki diğer kişiler de denedi fakat yine d...

Uzun zamandır kullanıyordum. 2 ay önce 296 TL borcum vardı. Kart sistemindeki sorun nedeniyle ödeme yapamadım. Daha sonra telefon müşteri hizmetleriyle görüşerek ıban vasıtasıyla borcu ödedim. 1 hafta geçti, işlem olmadı. Aradım, yine olmadı. 1 ay geçti, şikayet kaydı açtırdım. Mail yolladım, dekont...

İade alamıyorum ve sürüş yapamıyorum. Param hesabıma yatmıyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Sürüş ücreti çok yüksek ve sürdüğüm scooterların frenleri tutmuyor. Ve müşteri hizmetleri çok kötü.

BinBin uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen SMS kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt açtım deyip gönderiyor sizin yüzünüzden trenini kaçırmamak için taksiye 400 TL verdim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

BinBin'de aktif paketim olmasına rağmen benden ücret kesiliyor. Müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor, canlı destek hattında ise bot var ve hiçbir çözüm bulamıyorlar. Hemen para iademin yapılmasını istiyorum. Günlük sınırsız paket aldım, o gün işim vardı diye hiçbir şekilde kullanamadım. Hem o paket...

14.11.2024 tarihinde 59.92krş tl, borcumu havale ile ibana gönderdim. Müşteri hizmetleri önce 48 saat dedi, sonra 7 gün dedi. En sonda 7 ila 14 gün arasında işlem sürüyor ve borcunuz muhasebe tarafından kontrol edilip düşerler dediler. Bugün 14. Gün ve ben belki de gün sayısından fazla telefon görüş...

Eskiden GoSharing'te aylık paketim vardı. Bu BinBin uygulamayı satın aldı ve 1800 TL değerindeki aylık paketimi de kullanmama izin vermiyorlar. Paramı da iade etmiyorlar. Telefon kayıtlarında 2-3 güne çözeriz demişlerdi, 1 ay oldu. Maillere dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Müşteri hizmetleri bizim...

Dün gece sürüş esnasında haftalık pas paketi almama rağmen, hesabımdan çekim yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı ancak farklı telefondan giriş yapıldığını söyledi. Huawei marka telefon kullanıp nasıl başka telefondan giriş yapabilirim, bu mümkün değil. Ekran resimlerini atıyorum, derha...

BinBin sürüş yaptım. Bitirdim fotoğraf çektim kabul etmedi uygulama açılmadı müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve para kim bilir ne kadar oldu napacağım ben bırakıp gitmek zorunda kaldım para da yazıyor uygulama hala açılmıyor. BinBin karekod numaram D6JE

Merhaba, haftanın belirli zamanlarında kullanmakta olduğum ve iş yerime yaklaşık 2,5 km mesafede olan BinBin isimli taşıma hizmetiyle ilgili bir problem yaşadım. Bugün, her zamanki gibi işlek caddemizde BinBin'i kilitleme sorunu yaşadım. 50 metre ilerisinde denememe rağmen kilitleyemedim. Telefonla ...