to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe Aydınevler’de BinBin elektrikli Scooter kiralama hizmetini kullanıyorum. 04.07.2025 tarihinde yağmurlu ...havaya rağmen günlük Maxi 60 paketimi kullanmak zorunda kaldım çünkü sistem yağmur koşullarını dikkate almadan süreyi işletmeye devam ediyor. Yağmur altında Scooter kullanmak zorun
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin üzerinden GH7N plakalı ...aracı kiraladım. Araç arızalı olduğu için sürüşe başlayamadım ve yaklaşık 1
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden bindiğim taksi için kartımdan yanlış tutar çekildi. Yolculu...k ücreti 210 TL olması gerekirken, kredi kartı ekstresinde 2.100 TL çekim yapıldığını gördüm ve bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ilettim. Firma tarafından bana gönderi
"Çok teşekkürler."
24.06 tarihinde saat 01:20 civarında İstanbul Necip Fazıl Kısakürek Caddesi...’nde BinBin Scooter kiraladım. Scooteri yalnızca 3 dakika kadar kullandım a
Binbinpass aylık paket satın aldıktan sonra İstanbul’da BinBin kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Sahada bulduğum birçok BinBin arızalıydı; kimisi çalışmadı, kimisi sürüş esnasında hata verdi. Bu arızalar yüzünden hem dakikalarım boşa harcandı hem de paketteki sür
İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden dün saat 18:00 civarında aldığım taksi hizmetinde hem süre hem de ücretlendirme ...konusunda açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Uygulama üzerinden taksi çağırdım, ekranda tahmini geliş süresi 7–8 dakika civarında görünüyordu, ancak araç en az 10 dakika sonra geld
10 Haziran günü saat 11.25'de İstanbul Üsküdar İcadiye Mah. Barışık Caddesi üzerinde park halinde duran aracımın yanına ...geldiğimde, BinBin markasına ait bir scooterın aracımın üzerine doğru devrilmiş olduğunu ve aracımda maddi hasar oluştuğunu gördüm. Scooterın düşmesi sonucu aracımın ön tamponu kı
BinBin Taksi uygulamasına kayıt olurken oturum açma aşamasında hesabımdan 10 TL “geri ödenecek” denilerek çekim yapıldı ...ancak bu tutar daha sonra hesabıma geri yatırılmadı. Düşük bir miktar olduğu için o anda çok önemsemedim. 2 Haziran Salı günü İstanbul’da saat 09.15 – 10.16 arasında uygulama üzer
İstanbul’da BinBin uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yaparak yeni bir üyelik açtım ve hesabıma 100 TL bakiye yük...ledim. Kullanmak istediğimde ise sistemde eski numaramla açılmış bir hesabım olduğu söylenerek, yeni yüklediğim bakiyeyi kullandırmadılar. Ben bu yeni numaramla açtığım hesapta yü
02.05.2026 tarihinde saat 02:50 civarında İstanbul Fatih ilçesi Aksaray Yenikapı bölgesinde BinBin Taksi uygulaması üzer...inden taksi çağrıları yapan E*** k* İsimli kullanıcı, çağrıyı kabul eden araç yaklaştığında çağrıyı iki kez iptal etti. Daha sonra bu kişinin 34 tkc 35 plakalı taksinin sürücüsü ol
BinBin uygulamasını, bulunduğum lokasyonda hizmet verilip verilmediğini kontrol etmek için telefonuma yükledim ve kendi ...telefon numaramla giriş yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul’da hizmet verilmeyen bir bölgede olduğumu gördüm. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak ve uygulamayı s
İstanbul Kartal Soğanlık bölgesinde BinBin uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harçlığımdan bir...iktirdiğim parayla önce borcumu ödemek istedim, öncesinde de bakiye yüklemeye çalıştım. Uygulama önce 200 TL’yi kartımdan çekti, ancak bu tutar hesabıma bakiye olarak yansımadı. Da
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanarak ilk kez Scooter kiralamak istedim. Uygulamada yer alan “cüzdanım” bölümüne 3 ...Nisan 2026 Cuma günü 200 TL yükledim ve bu bakiyeyle Scooter’a binmeyi planladım. Scooter’ın üzerindeki QR kodu okutup ödemeyi cüzdanımdan yapmak istediğimde, sadece kartla ödeme s
BinBin markasına ait Scooter ile İstanbul Maltepe Küçükyalı’da yaklaşık 26 Mart Perşembe günü saat 21.00 civarında bir s...ürüş gerçekleştirdim. Yaklaşık 8 dakikalık ve 88 TL tutarında bir yolculuktu. Yolculuğumu bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip sürüşü sonlandırmaya çalıştığımda uygulama “int
27 Mart 2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin kullandım. İşe geldikten sonra scooterı düzgü...n bir şekilde yerine bıraktım, uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastım ve kamera ekranı gelip göründükten sonra doğrudan ana ekrana atıldım. Bu nedenle sürüşün sorunsuz şekilde s
26.03.2026 tarihinde İstanbul’da BinBin kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Saat 21.00 civarında BinBin’i açtım, ancak ...yaklaşık 22.00’ye kadar uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım ve sürüşü sonlandıramadım. Ekran hiç açılmadı ve rastgele sayıların yazdığı bir uyarı göründü, bu nedenle işlemi t
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde BinBin kullandığım sırada akşam saat 21.00 civarında uygulama bir anda açılmamaya başl...adı. Uygulama açılmadığı için Scooter’ı sonlandıramadım ve cihaz açık şekilde kalmaya devam ediyor. Scooter’ın üzerindeki numara sn1P. Hem cihazın bir an önce uzaktan kapatılmasın
2024 yılında İstanbul’da BinBin uygulaması üzerinden scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulamanın gösterdiği y...uvarlak alan içinde, yani park edilebilir bölgenin tam içinde scooter’ı bırakmaya çalıştım. Buna rağmen uygulama, park etmeye çalıştığım her seferinde “Buraya park edemezsiniz” hat
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kartal’da, haberim ve onayım olmadan BinBin hesabımda kartım kullanılarak sürüş yapılmış. Be...n sürüş yapmama rağmen, kartımdan 268,58 TL tutarında işlem gerçekleştiğini BinBin’den gelen mesajla yeni fark ettim. Bu kullanımla hiçbir alakam yok, kartımı ben kullanmadım. Kon
İstanbul Beylikdüzü’nde, dün saat 22.20 civarında BinBin EM7N kodlu scooterı kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşad...ım. Scooterın frenleri yeterince tutmadı, yokuş aşağı inerken neredeyse bir arabaya çarpıyordum. Ayrıca yokuşta gaza bastığımda Scooter en fazla 3 km hızla gitti, kısa bir süre son
İstanbul Suadiye’de yaklaşık 2 saat önce BinBin Scooter kiraladım. Sürüşü başlatıp gaza bastığımda Scooter hiç hareket e...tmedi. Bunun üzerine Scooter’ı biraz ittirip tekrar gaza bastım, yine gitmedi. Buna rağmen saniyesinde sürüş başlamış gibi görünüp benden 78 TL ücret kesildi. Herhangi bir hata uy
21 Ocak saat 20.40 civarında İstanbul Üsküdar’da BinBin Scooter kiralaması yaptım. Sürüşümü sonlandırmak istediğimde uyg...ulama sürekli “Uygun park yeri yoktur” uyarısı verdi ve en az yarım saat boyunca soğukta uygun park yeri aramak zorunda kaldım. Uygulamada gösterilen alanlarda defalarca denememe
İstanbul’da Bin Bin Taksi uygulamasını kullandığımda, sürücülerin sık sık 'Ben geliyorum' diyerek beni bekletip yaklaşık... 15 dakika sonra birdenbire seyahati iptal etmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum. İptal edilen son yolcu
5 Aralık saat 01.00 civarında, İstanbul Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü civarında BinBin kullanırken ciddi ...bir sorun yaşadım. Aracı iki kez denedim. İlk denememde arıza verip kilidi açılmadı, aracı hiç ilerletemememe rağmen hesabımdan ücret çekildi. İkinci denememde ise bir süre ilerled
