BinBin iade

14.07.2025 tarihinde BinBin firmasına ait uygulamayı yeğenim U*** E*** T***’nin telefonuna yükleyerek scooter kullanmak istedik. Uygulama yüklendikten sonra kredi kartı olmadığı için kendi kredi kartı bilgilerimi girerek 210 TL ödeme yaptım. Sonrasında, 18 yaşından küçük olduğu için scooterı kullana...

BinBin hizmeti denilen para kaptırma sistemi mağduruyum. Yarım saat sistem park etmeme izin vermedi. Süre geçtikçe ücret de arttı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de sistemden yazdım. Tam yarım saat hiç kimse muhatap olmadı. Paramın gasbedildiğini düşünüyorum. Bu isme keşke bulaşmasaydım. Taksiy...

Hesabımda 85 TL bakiye vardı, bir anda bakiyem 0 olarak göründü. Açıklamada ödeme iadesi yazıyor fakat kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. E-posta gönderdim, bana iyi niyet göstergesi olarak 1 Temmuz'da 100 TL hediye tanımladıklarını söylediler. Kontrol ettiğimde böyle bir hediye de yoktu. Bu...

4-5 Temmuz tarihlerinde yaptığım 3 adet BinBin Scooter sürüşünde kilitleme sistemi çalışmadı ve sürüşleri müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırabildim. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmam ortalama 10-12 dakika sürdü ve bu arada fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Her biri bir kaç dakika...

15 Temmuz'da BinBin scooter'dan kiralama yaptım. Kampanyadan bilgim dışında 210 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde hesabıma geçeceğini ve bankamı aramamı söylediler. Banka ile görüştüm, ancak iade işlemi göremediklerini ve BinBin scooter ile tekrar teyitleşmem gerektiğini belirtti...

BinBin firması adeta dalga geçiyor, hatalı sürüş ve sürüş kapanışı yapmadığım halde rastgele para cezası kesti, sırf işe geç kalmamak için ödedim ve sürüş başlattım. Son zamanlarda sık sık BinBin Scooter’la ilgili sorunlar yaşıyorum. Uygulama hatası yüzünden sürüşü başlatamamak gibi. Böyle kaç kez b...

30 Haziran saat 13:39-13:40 arasında BinBin Scooter'dan kiraladığım Scooter ile yolculuk yapmayı umuyordum, ancak Scooter'ın kilidi bozuk olduğu ve Scooter hiçbir şekilde hareket etmediği için seyahat edemedim. Bu nedenle yürümek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık üç haftadır ödeme iadesi...

İade alamıyorum ve sürüş yapamıyorum. Param hesabıma yatmıyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Sürüş ücreti çok yüksek ve sürdüğüm scooterların frenleri tutmuyor. Ve müşteri hizmetleri çok kötü.

BinBin'den 12 Haziran'da açılış ücreti paketi aldım ama buna rağmen 30 Haziran'dan itibaren paketimin süresi bitmediği halde açılış ücreti kesilmeye başlandı ve 02.07.2025 tarihinde de kiraladığım scooter teknik sorunlardan dolayı çalışmadı. 28,97 lira ücret alındı bunun için ve açılış ücretleri iad...

8.61₺ BinBin borcum vardı ve sürüşümü başlatmak için öncelikle bu borcu ödemem gerekiyordu. Borcumu ödemeyi denedim ardından sürüsü başlatmaya çalıştığımda her seferinde red yedim ve kabul edilmedi. Fakat bir sure sonrasında fark ettim ki benden 8 li bir şekilde 50₺ daha fazla çekilmiş. Geri iadesin...

BinBin'i yurt dışında, Üsküp'te gördük ve binpass almaya karar verdik. İki kişi olarak farklı hesaplardan 3 günlük binpass satın aldık; ancak uygulama hiçbir şekilde Scooter'ları çalıştırmadı. Üstelik her açma denememizde hesabımıza borç yansıdı. Hesabımızdan çekilen paraların iadesi için BinBin des...

BinBin Pass satın aldım, 30 dakika sürmek için kullandım. Ancak aldığım paket dışında, sürdüğüm dakika kadar kartımdan para çekildi. Destek hattını aradım, açmadılar. Mail attım, geri dönüş yapılmadı. 15 dakika için 158,84 TL kartımdan çekildi ve paketimi de kullanamadım. Ya paket paramı geri verin ...

2 Temmuz 2025 tarihinde Samsun'da gerçekleştirdiğim BinBin sürüşünde scooterı usulüne uygun şekilde park edip kilitledim ve fotoğrafını çektim. Fakat fotoğrafı çektikten sonra işlem tamamlanmadı ve BinBin kilitlenmedi. Ne bakiyemden ücret kesildi ne de başka bir işlem gerçekleşti. Uygulamadan çıkıp ...

Bin Bin uygulamasına başka bir şehirde kullanmak için bakiye yükledim. Şu anda bulunduğum şehirde uygulama mevcut değil, bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Canlı destekte kimse yok, bazen 3-4 saat sonra cevap veriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 40 dakikadır bekliyorum ve açan yok. Ücret ...

Merhaba, 1000 Bini'yi aylardır kullanıyorum. İşe gidip gelirken aylık paketlerinden alıyordum, ancak aylık paketleri iptal etmişler ve günlük pakete dönmüş. İki seferdir günlük paketten alıyorum fakat günlük paket almama rağmen paket aktif olmuyor. Aktif paketlerim kısmında görünmesine rağmen araca ...

+2

1 Temmuz günü saat 15:40 civarı (Tiran, Arnavutluk) evden çıkıp işe gitmek için BinBin Scooter kiralamak istedim. QR kodu okutup “Sürüşü Başlat” dediğimde uygulama hata verdi ve kiralama başlayamadı. Uygulamanın düzgün çalışacağına güvenerek zamanında çıkmama rağmen işe geç kaldım. Canlı destekten "...

+1

15 yaşındayım ve uygulamada daha önce defalarca Scooter kiralamama rağmen bugün "yaş uygun değil" uyarısıyla karşılaştım ve kiralama yapamadım. Ancak hem uygulamada hem de resmi internet sitesinde 15 yaş ve üzeri kişilerin kullanabileceği belirtiliyor. Ayrıca daha önce Binpass satın almıştım ancak ...

BinBin adlı firma yaklaştık 50-60 TL lik scoter yolculuğuna karşılık hesabımdan 350 TL'ye yakın para çekti. İki kere ücret alındı ve yanlış alındı. 20 dakika müşteri temsilcisi ile görüşme yapmak için bekledikten sonra işleme aldılar, karşılığında sadece 81 TL BinBin wallet a para yatırdılar. Zira b...

BinBin günlük paketimin son kullanımında Scooter kendi kendine gazı kapattı. Daha 1 dakika bile süremeden paket kullanım dışı oldu. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmadı. Ya paramı iade edin ya da bana tekrardan paketi sağlayın. Bu kadar da olmaz yani

BinBin kartla ödeme yaptık. Kilit açılmadı hareket etmedi. Boşuna o kadar ücret kesildi bizden. Paramı iade edilsin. Telefon numaranız yoktur. Ulaşamıyoruz size. 3 kez bizden para kesildi. Nedeni nedir. Artık hiçbir şeye güvenim kalmadı. Hızlı bir şekilde iade edin paramızı

BinBin Scooter karekod okutuyorum Scooter açılıyor ancak süremiyorum son üç ayda bunu en az 10 15 kez yaşadım. Her seferinde açılış ücreti ve 1 dakikalık ücreti ödüyorum yaklaşık iki 15 20 TL üç ay içinde toplasan 400 TL'ye yakın param boşu boşuna gitmiştir. Ulaşabileceği bir müşteri hizmetleri numa...

İyzico diye bir uygulama hesabımdan iznim olmadan para çekmiş. Bu işlemle ilgili onayım rızam yoktur. Derhal iptal edilip paramın iadesini talep ediyorum. 06.06.2025 tarihinde 249.99 TL 29.11.2024 tarihinde 879.95 TL 19.06.2024 tarihinde 123.31 TL ve bu şekilde bir sürü. Derhal çözüme kavuşmaz ise g...

Binbin'in scooterları sürekli arızalı ve iade için aradığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz, numaraları yokmuş, 'Siz şikayet oluşturun' diyorlar. Ben ise 'Oluşturamıyoruz' diyorum, onlar ise çözüm sunmuyor. Şimdi tekrar aradım, 'Aciliyetini bildiriyorum' dediler. Ben de '3 gün önce de aradım, aciliyetin...

Merhaba, 09.06.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim BinBin sürüşüm yalnızca 1 dakika ve 134 metre sürmesine rağmen, benden 17,98 TL ücret tahsil edilmiştir. Uygulamanızda dakika başı ücretin 8,99 TL olduğunu belirtmiş. Olmanıza rağmen, bu kısa sürüşe neredeyse 2 katı ücret yansıması kesinlikle mantıkl...