to read complaints and reviews, or file yours. 
BinBin Pass satın aldım, 30 dakika sürmek için kullandım. Ancak aldığım paket dışında, sürdüğüm dakika kadar kartımdan para çekildi. Destek hattını aradım, açmadılar. Mail attım, geri dönüş yapılmadı. 15 dakika için 158,84 TL kartımdan çekildi ve paketimi de kullanamadım. Ya paket paramı geri verin ya da 15 dakika için haksız yere çektiğiniz paramı iade edin, öğrenciyim. Faturamı görmek istediğimde ise hata oluştuğu yazıyor.
04.07.2025 tarihinde akşam saat 8 civarında BinBin kiraladım. 5 dakika mesafeden sonra bitirmek istedim fakat bitiremedim. Belki 100 tane fotoğraf çekmişimdir. Müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar. Kiralamayı bitiremedim ve o süre boyunca kartımdan para çekilmeye devam etti. Normalde 60 TL civarı ...
26.07.2023 tarihinde BinBin'i yalnız 7 dakika kullandım. BinBin'i kapattığıma eminim çünkü BinBin kartımdan para çekemedi ve bankam bana ret mesajı gönderdi. Ona rağmen sürüşüm devam ediyor gibi gösterilmiş ve kartımdan 27.07.2023 tarihinde 269 liralık kullanım ücreti kesilmeye çalışılmış. Kart limi...
BinBin uygulamasında Binpas seçeneği aktif olmasına rağmen, sürüş yaptıktan sonra kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerine 25 dakika sonunda ulaştığımda ise bana bilgi verilmedi. Şu an mağdur durumdayım ve para iademi talep ediyorum. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok.
30 Ağustos sabahı Maximum 15 dakikalık bir sürüş yaptım, sonra BinBin'i düzgünce bir yere park edip kilitledim, fakat telefonumu açtığımda sürüş detay...
03.08.2025 tarihinde İzmit’te BinBin elektrikli Scooter için 30 dakikalık binpass paketi satın aldım. Ancak uygulama kullanmama izin vermedi ve kullanmak istediğimde tekrar ücret kesintisi yaptı. İlk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim,...
Yorumlar