to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran saat 13:39-13:40 arasında BinBin Scooter'dan kiraladığım Scooter ile yolculuk yapmayı umuyordum, ancak Scooter'ın kilidi bozuk olduğu ve Scooter hiçbir şekilde hareket etmediği için seyahat edemedim. Bu nedenle yürümek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık üç haftadır ödeme iadesi için kendi bankama yazıyorum, ancak geri dönüş olmuyor. Defalarca yazmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen ilgisiz bir tavır sergiliyorlar. Ayrıca, 3 Temmuz saat 23:05'te kiraladığım Scooter da birkaç dakika sonra kendiliğinden kapandı ve durdu. Bunun için de çekilen bakiyenin iadesini istiyorum.
4-5 Temmuz tarihlerinde yaptığım 3 adet BinBin Scooter sürüşünde kilitleme sistemi çalışmadı ve sürüşleri müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırabildim. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmam ortalama 10-12 dakika sürdü ve bu arada fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Her biri bir kaç dakika...
BinBin'den 12 Haziran'da açılış ücreti paketi aldım ama buna rağmen 30 Haziran'dan itibaren paketimin süresi bitmediği halde açılış ücreti kesilmeye başlandı ve 02.07.2025 tarihinde de kiraladığım scooter teknik sorunlardan dolayı çalışmadı. 28,97 lira ücret alındı bunun için ve açılış ücretleri iad...
05.11.2023 tarihinde BinBin scooterdan bir kiralama işlemi gerçekleştirdim yaklaşık 1 km lik bir sürüş yaptım. Binbini normal bir şekilde kilitledim. Uygulama bana herhangi bir hata vermedi. Ama aradan 45 dakika sonra uygulama bana BinBin'in açık kaldığını ve kendilerinin sonlandırdığını 182,50 TL b...
Ben dün akşam BinBin'i açtım ama birçok kez yaşandığı gibi, scooter'ı açmama rağmen süremedim. Dakika olarak para yazıyor, sürüyormuşum gibi gösteriyor ama süremiyorum. Sanki kapalıymış gibi duruyor. Bu durumu birkaç kez yaşadım, hatta bazen üst üste yaşadım ve her seferinde de para kesti. Bu sefer ...
3 Ekim Perşembe saat 19.00 civarı BinBin kiraladım fakat neredeyse hiç yol gidemedim. BinBin scooter aniden kapandı ve park edene kadar yolu BinBin'i sürükleyerek yürümek zorunda kaldım. Bu başarısız sürüşe 37,45 TL ödedim. Şikayetimi BinBin destek ekibine ilettim ve hakkım olduğunu düşündüğüm şekil...
Yorumlar