to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz'da BinBin scooter'dan kiralama yaptım. Kampanyadan bilgim dışında 210 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde hesabıma geçeceğini ve bankamı aramamı söylediler. Banka ile görüştüm, ancak iade işlemi göremediklerini ve BinBin scooter ile tekrar teyitleşmem gerektiğini belirttiler. Maalesef kendilerine ulaşamıyorum. 210 TL'nin acilen iadesini talep ediyorum.
13.09.2023 tarihinde BinBin Scooter kiraladım fakat kartımda yetersiz bakiye olduğu için 29.52 TL tutarı kadar ücret çekilmedi. Hemen sonrasında ise kartıma para attım çekilsin diye gel gelelim asıl olaya 17.09.2023 banka hesabıma girdiğim anda 218.45 TL lik bir fatura tarafıma yansıtılmış ve kartım...
13 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Yüzüncüyıl Mahallesi’nde BinBin Scooter için “Mini30” paketini satın aldım. “Sürüşe Başla” seçeneğine tıkladığımda, ne satın aldığım paket devreye girdi ne de Scooter çalıştı. Scooterı kilitlemek istediğimde ise sistem buna da izin vermedi; çektiğim fotoğrafı defalarca...
4-5 Temmuz tarihlerinde yaptığım 3 adet BinBin Scooter sürüşünde kilitleme sistemi çalışmadı ve sürüşleri müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırabildim. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmam ortalama 10-12 dakika sürdü ve bu arada fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Her biri bir kaç dakika...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Muratpaşa ilçesinde BinBin Scooter kiralamak istedim. Ancak Scooter hiç çalışmadı ve kullanamadan yaklaşık 40 TL ücret hesabımdan çekildi. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt...
BinBin haberim olmadan paramı çekti. Ben hiçbir şekilde scooter sürmediğim halde benden 150 TL çekilmiş. Arayınca da otomatik yükleme yapmış. Bir de arayınca iade edemiyoruz dediler. Bana SMS bile gelmedi. Paramın iade edilmesini istiyorum. Şikayetçiyim.
Yorumlar