to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Antalya Muratpaşa A** Ç******** Caddesi’nde, akşam saat 23.00 sularında babam kaldırımda yürürken BinBin markalı bir elektrikli scooterın arkadan çarpması sonucu ağır yaralandı. Scooterı kullanan kişinin 17 yaşında, yani reşit olmayan bir kullanıcı olduğunu öğrendik. Babam bu k...
Konya Şefik Can Parkı çevresinde BinBin elektrikli Scooter kiralarken uygulama sürüş başlangıcında bana %50 indirim tanımladı. Ancak sürüşü bitirdiğimde bu tanımlanan indirim sistemden kayboldu ve ücret indirimsiz olarak yansıtıldı. İlgili sürüşe ait referans numarası bjb1’dir. Bu konu ile ilgili m...
16.07.2025 tarihinde saat 21.49 ile 22.54 arasında BinBin elektrikli Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakika sürüş yaptıktan sonra, haritada sorun görünmeyen bir alana bırakmak istedim ancak park hatası verdi. Farklı bir noktayı daha denedim, yine hata aldım ve Scooter’ı kilitleyemedim. Toplamda yakla...
23 Ocak 2026 tarihinde BinBin elektrikli Scooter kullandım. Uygulamamdaki bakiyede toplam 115 TL bulunmasına rağmen, sistem 48 TL’lik ücreti hesabımdan çekmiyor ve ödeme gerçekleşmediği için sorun yaşıyorum. Bakiyemde yeterli para olmasına rağmen 48 TL’lik bu ödemenin neden alınmadığını ve bu probl...
5 Ocak 2026 saat 17:45 civarında Samsun Atakum Ömerleri’nde bulunan bir otobüs durağının içinde BinBin’e ait iki adet elektrikli scooterın uygunsuz şekilde park edildiğini gördüm. Scooterlar tam durağın içinde durduğu için, engelli bir birey olarak duraktaki bankoya oturamadım ve beklerken ciddi anl...
5 Aralık 2025 günü saat 21:20 civarında Çengelköy Mahallesi’nde park halinde duran Küba Bluebird marka motorumun üzerine Bin elektrikli scooter'ın bırakıldığını fark ettim. Etrafında park edilebilecek birçok boş alan varken, motorumun üstüne scooter bırakılmasını hem saygısızlık hem de ciddi bir ris...
İstanbul’da BinBin elektrikli Scooter kiralarken haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Scooteri bıraktığım yerde tabelayı ilk etapta fark etmedim, fotoğrafı çekip yüklediğimde uygulama bu alana park edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine hemen kilidi tekrar açtım ve yaklaşık 1 dakika mesafedeki ...
BinBin elektrikli scooterlarıyla yaşadığım sürekli tekrarlayan arızalar ve buna bağlı mağduriyetim hakkında şikayetçiyim. Sürüş esnasında scooter aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor ve bu sırada ücretlendirme de yapılıyor. Her seferinde ücret iadesi sağlansa da yaşadığım asıl mağduriyet ve can ...
Antalya Alanya Büyükhasbahçe Mahallesi Keşişler Sokak’ta yaklaşık 2 saattir, saat 23.30’dan bu yana bir BinBin elektrikli Scooter’ın alarmı sürekli olarak çalıyor. Alarm sesi odama kadar geliyor ve bu nedenle uyuyamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, saha ekiplerinin ilgile...
27.10.2025'de İstanbul Vezneciler Metro’dan Nuruosmaniye Caddesi’ne gitmek üzere BinBin elektrikli Scooter (barkod kodu: rutr) kullandım. Sürüşümü 33 dakika 41 saniyede tamamladım ancak uygulama üzerinden 'Sürüşü Bitir' seçeneğine bastığımda sürekli olarak 'Bir hata oluştu' uyarısı aldım ve sürüşü s...
9 tarihinde İstanbul’da Bin Bin elektrikli Scooter kiraladım. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sürüş sonunda Scooter’ı kapatmaya çalıştığımda uygulamada “hata” mesajı aldım ve Scooter kapanmadı. Bu nedenle ücretlendirme süresi devam etti ve halen ücret işlemeye devam ediyor. S...
15.09.2025 tarihinde Gaziantep'te BinBin'e ait bir elektrikli Scooter kiraladım. Kullanım sırasında Scooterın freninde ciddi bir sorun vardı ve bu nedenle neredeyse kaza yapıyordum. Fren arızası yüzünden dengemi kaybettim, o sırada elimdeki iPhone 13 telefonum yere düşerek arka kasasında kırık oluşt...
Yaklaşık 2 senedir BinBin elektrikli Scooter hizmetini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında uygulamaya toplamda 5000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak, şimdiye kadar hiçbir şekilde hediye bakiye, kampanya veya kullanıcıyı ödüllendiren bir uygulamayla karşılaşmadım. Kullanıcı olarak, uz...
BinBin’e ait elektrikli scooter, Ünalan Mahallesi, Ayazma Caddesi, Görkem Market yanı, İstanbul adresinde sürekli olarak park ediliyor ve cihazdan gelen rahatsız edici ses tüm gün boyunca çevreyi olumsuz etkiliyor. Özellikle gece saat 2 civarında başlayan ses halen devam etmekte ve bu durum hem beni...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:16 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin’e ait U7S9 numaralı elektrikli scooterı kullandım. Sürüş sırasında scooterın performansı tam anlamıyla hayal kırıklığıydı; en ufak bir yokuşu dahi çıkamıyor. Ayrıca, sadece ön fren bulunuyor ve belirli bir hızın üzerine çı...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
30 Temmuz’dan bu yana Samsun Atakum’da BinBin elektrikli Scooter uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde, ...
3 Ağustos tarihinde BinBin elektrikli Scooter hizmetini kullanmamın ardından, kişisel verilerimin (kimlik, telefon numarası ve kredi kartı bilgilerim) izinsiz şekilde kopyalanarak farklı kişilerle paylaşıldı ve kullanıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda, karayolları cezası adı altında kredi kartı...
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Muratpaşa, Lara Caddesi ve fener bölgelerinde düzenli olarak BinBin elektrikli Scooter kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır neredeyse her hafta, kullandığım scooterların yaklaşık %50’sinde cihaz çalışmıyor olmasına rağmen hesabımdan ücret kesiliyor veya tekerlek, gaz butonu, fr...
Bugün BinBin elektrikli Scooter kiraladım. Kiralamamın sonunda Scooter’ı kilitleyemedim ve uygulamada sorun yaşadım. Bu sırada müşteri temsilcisi acil hattını aradım fakat yaklaşık 10 dakika boyunca telefona cevap verilmedi. Bu nedenle iş görüşmeme geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu çöz...
4-5 Ağustos 2024 tarihlerinde Samsun Atakum sahil civarında BinBin elektrikli Scooter kullanmaya çalıştım. Oğlumla birlikte uygulamayı indirip kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak Scooter’ların çoğu çalışmadı, cihazları kullanamadık ve her seferinde 2-3 dakika içinde sürüşler sonlandı. Kullanım geçmiş...
03.08.2025 tarihinde İzmit’te BinBin elektrikli Scooter için 30 dakikalık binpass paketi satın aldım. Ancak uygulama kullanmama izin vermedi ve kullanmak istediğimde tekrar ücret kesintisi yaptı. İlk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim,...
Merhaba, ben 4 Ocak Cumartesi günü BinBin adlı elektrikli scooter kiralama uygulamasında bir scooter kiralamak istedim ve uygulamayı indirip kayıt oldum. Ardından kiralamak üzere 50 TL para yükledim fakat benden 100 lira çekti ve üstüne 16 yaş altı scooter kiralayamaz gibi bir şey dedi. Madem 16 yaş...
Merhaba BinBin şirketine ait olan muhtemelen çalınmış ve hasar verilmiş bir adet elektrikli Scooter sokağımızda 3 - 4 gündür elektrik direğine dayalı şekilde duruyor. İlgililere bilgi vermek için yazıyorum. Adres Madenler mah. Akademi sok. Ümraniye İstanbul
BinBin Elektrikli Scooter tam sürecektim, QR kodu okuttum. Okuttuktan sonra hemen 1.298 TL ile başladı. Tutar sonra ben de kapatmaya çalıştım. Ceza yazdılar. Acil kapatılmasını istiyorum. Gerçekten eğlenmek için çıkmıştım ama böyle bir şeye uğradım. Gereğini arz ederim.