BinBin cüzdan

BinBin uygulamasında Samsun’da hesabımdaki cüzdan bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde 242 TL olarak tamamen silindi. Bu işlem sırasında herhangi bir sürüş yapmadım ve uygulama üzerinden hiçbir bildirim ya da açıklama da almadım. Ödeme yöntemi olarak kayıtlı kartımı kullanıyordum. Hesabımda kayıtl...

19 Ağustos tarihinde Samsun’da BinBin üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Ağustos’ta cüzdan bakiyemden kartıma iade talebinde bulundum, 19 Ağustos’ta işleme alınacağı ve 3-7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen 261 TL ...

BinBin’in uygulamasında tanımlanan hediye bakiyelerle ilgili bir problem yaşıyorum. Hediye para hesabıma yüklendikten sonra Scooter kiraladığımda, kullanım ücretim önce hediye bakiyemden düşmesi gerekirken, benim daha önce yüklemiş olduğum cüzdan bakiyemden kesiliyor. Hediye süresi dolunca kullanılm...

BinBin scooter ile sürüş yaptım. Sürüşü sonlandırırken hesabımdan para çekilemedi ve borçlu olarak kapattım. Daha sonra cüzdanıma 200 TL yükledim, cüzdandaki para eksildi fakat hâlâ borçlu görünüyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum, hesabımı sileceğim. Haftalardır kimseye ulaşamıyorum. Yetkili bi...

BinBin cüzdan hesabımda bakiye varken scooter ile sürüş yaptım. Yaptığım sürüşten borcunu tahsil etmedi. Şu an bakiye, tarihi geçmiş olarak hesabımda gözükmüyor. Sürüşü bakiyem varken yapmıştım ama ödemeyi almadı. Şu an borçlu gözüküyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Merhaba 1. Sorun : Yıllık, Açılış ücretsiz binpass hakkım bulunmasına rağmen temmuz 2025 tarihinde yaptığım tüm sürüşlerde açılış ücreti de eklenerek çekim yapılmış 2. Sorun: BinBin cüzdan bakiyeme para yükleyerek kullanıyorum her zaman. Bakiyem 50-60 TL civarına düştüğünde 200 TL'lik yükleme yapıyo...

13 gün içinde tam 3 kere Scooter bozuk olduğu için sürüşü tamamlayamadım ve her seferinde cüzdanımdan 18.98 ücret kesildi. Kesilen ücretlerin iadesini almaya çalışıyorum ama müşteri hizmetleri dakikalarca cevap vermiyor. Ekte cevap alamadığım müşteri hizmetleri ve para iadesi olarak ss'leri ekte mev...

BinBin Scooter kiralaması yaptım, cihazlarınız sorunlu; her yerinden takır tukur sesler geliyor. Zar zor gideceğim yere gittim ve kilitlemek istediğimde hata verdi. Sürekli 118 TL olan kullanım, kilitleme hatası yüzünden sürekli para yazmaya devam etti ve en son 'cihaz hasarlı' seçeneğini seçerek sü...

Ya, ilk defa BinBin'e bindim fakat hevesim kursağımda kaldı. Cüzdanımda para vardı, BinBin'i sürdüm fakat süremden fazla sürmüşüm. İnsanlık hali, hata olabilir; fakat 50 TL borç oldu. Sorun şu ki, borcumu ödemek istediğimde kartımda da para var fakat sorun oluştu. 'B. 9' gibi bir hata mesajı veriyor...

Bugün sabah telefonumu ve cüzdanımı düşürmüşüm. Akşam eve gidince fark ettim ve hemen annemin telefonundan aradım, açılmadı. Sonra Snapchat'ten konumunu açtım ve bu şekilde buldum. Şimdi telefonumu aldım ama telefonumdaki BinBin hesabında sürüş başlatılmış ve borçlu olarak bitirilmiş. 998 TL borç va...

Cihazların çoğu arızalı ve bakım yapılmıyor. Sürüş iadesi karta değil, uygulama cüzdanına yapılıyor. Müşteri hizmetlerine 5-10 dakikada bağlanılamıyor. Bazı illerde kullanılan scooterlar amortisörlü ve daha güncel modeller olmasına rağmen, eski cihazlar için de aynı ücretlendirme uygulanıyor.

BinBin uygulamasını yükledim, cüzdanına da para gönderdim. BinBin scooter'a bindim, ilerlemedi fakat cüzdan hesabımdan para çekildi. Başka bir BinBin scooter'a bindim, o da aynı şekilde çalışmadı. Tam üç kez denedim, hepsi aynı sorunu yaşattı. Saatlerce müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım. Sonu...

Herkese merhaba. Cüzdanıma para yükledim. BinBin'in yanına geldiğimde banka kartından kaynaklı sorun var diyor, kabul etmiyor. Yardım edin. Kullanamıyorum. Kartıma, yani cüzdanıma para yükledim ama kaç tane BinBin'in yanına gittim, hepsinde aynı sorun...

BinBin cüzdanına yanlışlıkla fazla para yükledim BinBin cüzdanına yüklenen tutarın acilen kartıma geri tahsil edilmesini istiyorum o paraya ihtiyacım var ve çok acil sorunumu çözmem gerekiyor. Bana çok kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim. Acil lütfen

Cüzdanımda 50 TL bakiye vardı. 9 dakika 45 saniye sürüş yaptım, yaklaşık 85-90 TL arası yapıyor sürüş bedeli. Binbin'i park etme şeklimde hiçbir sıkıntı olmadığı halde veya ekstra sürüş yapmadığım halde, 35-40 TL arası olması gereken borç 115 TL gösteriyor. Çok aşırı saçma, gereksiz pahalılığını geç...

BinBin uygulamasında kartımı kaydetmeme rağmen cüzdanıma para yükleyemiyorum. Her miktarda yüklemeyi denedim her seferinde fotoğraftaki hatayı veriyor. Banka hesabımda para var onu da kontrol ettim ama yinede hiçbir şekilde yüklenmiyor. Yardımcı olabilir misiniz, teşekkürler.

BinBin Kullanıcı Deneyimi: Denizköşkler Bölgesindeki Sorumsuzluk ve Güvenlik Sorunları Son 10 gündür Avcılar Denizköşkler bölgesindeki BinBin Scooter deneyimim tam bir fiyaskoya dönüştü. Yaşadıklarım, bu uygulamanın ne kadar sorumsuz, denetimsiz ve profesyonellikten uzak olduğunu açıkça ortaya koyu...

BinBin'e bineyim dedim, 5 dakikalık yere gittim. Telefon kapandı diye şarja taktım, uygulamaya tekrar girdim. Uygulama hata verdi diye giremedim, kapatmaya da bayağı uğraştım. 200 TL kesmiş, bir daha kullanmam. Buradaki sorun, telefon kapandıktan sonra uygulamaya bir türlü giremeyip SMS kısmıyla vak...

BinBin üzerinden 50 TL yükledim cüzdana, 15 yaşımdayım ve kayıt oldum. Sürüş için 16 yaş zorunluluğu varmış, bunu görmedim. 50 TL kaldı uygulamada, iade edilmesini talep ederim. Ayrıca kayıt olabiliyorum, para da yükleyebiliyorum ama sürüş yapamıyorum ve öyle bir uyarı almadım kayıt olmadan önce. B...

BinBin uygulamasına 50 TL attım ancak kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? QR kodu okutuyorum ancak sürüş yapamıyorum. Birçok BinBin Scooter'ında denedim ancak sonuç alamadım. Cüzdan bakiyemde param gözüküyor ama sürüşe başlamak istediğimde QR okutuyorum ama cevap alamıyorum ve Scooter açılmıyor. ...

BinBin uygulamasına kart eklenmiyor hata veriyor. Sürekli bence cüzdana para yükleyelim diye yapılıyor bu. Acil bir durumda ben bin bine binemedim ve beni çok mağdur etti. Yaklaşık 4 saat kadar kartımı ekleyemedim. Normalde yürür geçerdim ama defalarca bu sorunu yaşadığım için buraya yazmak istedim....

Ben cüzdanıma daha bu sabah para yükledim ama o paranın iadesini almak istiyorum. Acaba yardımcı olabilir misiniz? Lütfen bu paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. 30 Türk lirası bir ücret. Telefon numaram:5059***620 en kısa sürede ulaşırsanız sevinirim.

BinBin uygulamasında cüzdanıma yüklediğim 100₺ bakiyenin kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce bu uygulamayı kullanabilmek amacıyla hesabıma bakiye yüklemiştim. Ancak yaşadığım şehirde bu uygulamayı kullanma imkanım olmadığı için bakiyeyi kullanamadım. Bu nedenle, kullanmadığım hizm...