to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanırken cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde... cüzdanıma 300 TL yükledim, ancak uygulama bu tutarı 200 TL olarak gösterdi. Kısa süre sonra da bu 200 TL’lik bakiye tamamen kayboldu ve şu anda cüzdan bakiyem 0 TL görünüyor. Son
19 Ağustos günü Kocaeli Körfez Tütünçiftlik sahilinde iki adet BinBin Scooter kiraladık. Scooterlardan birini yaklaşık 7...5 dakika, diğerini ise yaklaşık 100 dakika kadar çocuklar kullandı. Daha sonra kart hareketlerime baktığımda, kısa aralıklarla ve farklı tutarlarda birçok kez çekim yapıldığını gör
Kocaeli İzmit’te 15 Temmuz’da BinBin uygulamasına 290 TL bakiye yükledim. Y...ükleme sonrası hemen bir kampanya paketi çıktı ve “bu paketi alırsanız tl h
İstanbul Kartal Soğanlık bölgesinde BinBin uygulamasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harçlığımdan bir...iktirdiğim parayla önce borcumu ödemek istedim, öncesinde de bakiye yüklemeye çalıştım. Uygulama önce 200 TL’yi kartımdan çekti, ancak bu tutar hesabıma bakiye olarak yansımadı. Da
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanarak ilk kez Scooter kiralamak istedim. Uygulamada yer alan “cüzdanım” bölümüne 3 ...Nisan 2026 Cuma günü 200 TL yükledim ve bu bakiyeyle Scooter’a binmeyi planladım. Scooter’ın üzerindeki QR kodu okutup ödemeyi cüzdanımdan yapmak istediğimde, sadece kartla ödeme s
BinBin uygulamasında Samsun’da hesabımdaki cüzdan bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde 242 TL olarak tamamen silindi. ...Bu işlem sırasında herhangi bir sürüş yapmadım ve uygulama üzerinden hiçbir bildirim ya da açıklama da almadım. Ödeme yöntemi olarak kayıtlı kartımı kullanıyordum. Hesabımda kayıtl
19 Ağustos tarihinde Samsun’da BinBin üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Ağustos’ta cüzd...an bakiyemden kartıma iade talebinde bulundum, 19 Ağustos’ta işleme alınacağı ve 3-7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen 261 TL
BinBin’in uygulamasında tanımlanan hediye bakiyelerle ilgili bir problem yaşıyorum. Hediye para hesabıma yüklendikten so...nra Scooter kiraladığımda, kullanım ücretim önce hediye bakiyemden düşmesi gerekirken, benim daha önce yüklemiş olduğum cüzdan bakiyemden kesiliyor. Hediye süresi dolunca kullanılm
BinBin cüzdan hesabımda bakiye varken scooter ile sürüş yaptım. Yaptığım sürüşten borcunu tahsil etmedi. Şu an bakiye, t...arihi geçmiş olarak hesabımda gözükmüyor. Sürüşü bakiyem varken yapmıştım ama ödemeyi almadı. Şu an borçlu gözüküyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba 1. Sorun : Yıllık, Açılış ücretsiz binpass hakkım bulunmasına rağmen temmuz 2025 tarihinde yaptığım tüm sürüşler...de açılış ücreti de eklenerek çekim yapılmış 2. Sorun: BinBin cüzdan bakiyeme para yükleyerek kullanıyorum her zaman. Bakiyem 50-60 TL civarına düştüğünde 200 TL'lik yükleme yapıyo
BinBin Scooter kiralaması yaptım, cihazlarınız sorunlu; her yerinden takır tukur sesler geliyor. Zar zor gideceğim yere ...gittim ve kilitlemek istediğimde hata verdi. Sürekli 118 TL olan kullanım, kilitleme hatası yüzünden sürekli para yazmaya devam etti ve en son 'cihaz hasarlı' seçeneğini seçerek sü
Ya, ilk defa BinBin'e bindim fakat hevesim kursağımda kaldı. Cüzdanımda para vardı, BinBin'i sürdüm fakat süremden fazla... sürmüşüm. İnsanlık hali, hata olabilir; fakat 50 TL borç oldu. Sorun şu ki, borcumu ödemek istediğimde kartımda da para var fakat sorun oluştu. 'B. 9' gibi bir hata mesajı veriyor
Bugün sabah telefonumu ve cüzdanımı düşürmüşüm. Akşam eve gidince fark ettim ve hemen annemin telefonundan aradım, açılm...adı. Sonra Snapchat'ten konumunu açtım ve bu şekilde buldum. Şimdi telefonumu aldım ama telefonumdaki BinBin hesabında sürüş başlatılmış ve borçlu olarak bitirilmiş. 998 TL borç va
Cihazların çoğu arızalı ve bakım yapılmıyor. Sürüş iadesi karta değil, uygulama cüzdanına yapılıyor. Müşteri hizmetlerin...e 5-10 dakikada bağlanılamıyor. Bazı illerde kullanılan scooterlar amortisörlü ve daha güncel modeller olmasına rağmen, eski cihazlar için de aynı ücretlendirme uygulanıyor.
BinBin uygulamasını yükledim, cüzdanına da para gönderdim. BinBin scooter'a bindim, ilerlemedi fakat cüzdan hesabımdan p...ara çekildi. Başka bir BinBin scooter'a bindim, o da aynı şekilde çalışmadı. Tam üç kez denedim, hepsi aynı sorunu yaşattı. Saatlerce müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım. Sonu
Herkese merhaba. Cüzdanıma para yükledim. BinBin'in yanına geldiğimde banka kartından kaynaklı sorun var diyor, kabul et...miyor. Yardım edin. Kullanamıyorum. Kartıma, yani cüzdanıma para yükledim ama kaç tane BinBin'in yanına gittim, hepsinde aynı sorun...
BinBin cüzdanına yanlışlıkla fazla para yükledim BinBin cüzdanına yüklenen tutarın acilen kartıma geri tahsil edilmesini... istiyorum o paraya ihtiyacım var ve çok acil sorunumu çözmem gerekiyor. Bana çok kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim. Acil lütfen
Cüzdanımda 50 TL bakiye vardı. 9 dakika 45 saniye sürüş yaptım, yaklaşık 85-90 TL arası yapıyor sürüş bedeli. Binbin'i p...ark etme şeklimde hiçbir sıkıntı olmadığı halde veya ekstra sürüş yapmadığım halde, 35-40 TL arası olması gereken borç 115 TL gösteriyor. Çok aşırı saçma, gereksiz pahalılığını geç
BinBin uygulamasında kartımı kaydetmeme rağmen cüzdanıma para yükleyemiyorum. Her miktarda yüklemeyi denedim her seferin...de fotoğraftaki hatayı veriyor. Banka hesabımda para var onu da kontrol ettim ama yinede hiçbir şekilde yüklenmiyor. Yardımcı olabilir misiniz, teşekkürler.
BinBin Kullanıcı Deneyimi: Denizköşkler Bölgesindeki Sorumsuzluk ve Güvenlik Sorunları Son 10 gündür Avcılar Denizköşkl...er bölgesindeki BinBin Scooter deneyimim tam bir fiyaskoya dönüştü. Yaşadıklarım, bu uygulamanın ne kadar sorumsuz, denetimsiz ve profesyonellikten uzak olduğunu açıkça ortaya koyu
BinBin'e bineyim dedim, 5 dakikalık yere gittim. Telefon kapandı diye şarja taktım, uygulamaya tekrar girdim. Uygulama h...ata verdi diye giremedim, kapatmaya da bayağı uğraştım. 200 TL kesmiş, bir daha kullanmam. Buradaki sorun, telefon kapandıktan sonra uygulamaya bir türlü giremeyip SMS kısmıyla vak
BinBin üzerinden 50 TL yükledim cüzdana, 15 yaşımdayım ve kayıt oldum. Sürüş için 16 yaş zorunluluğu varmış, bunu görmed...im. 50 TL kaldı uygulamada, iade edilmesini talep ederim. Ayrıca kayıt olabiliyorum, para da yükleyebiliyorum ama sürüş yapamıyorum ve öyle bir uyarı almadım kayıt olmadan önce. B
BinBin uygulamasına 50 TL attım ancak kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? QR kodu okutuyorum ancak sürüş yapamıyorum.... Birçok BinBin Scooter'ında denedim ancak sonuç alamadım. Cüzdan bakiyemde param gözüküyor ama sürüşe başlamak istediğimde QR okutuyorum ama cevap alamıyorum ve Scooter açılmıyor.
