to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir Sil Süpür hediyelerini kullandıktan sonra hattımdaki bakiyenin normal olmayan şekilde azaldığını fark ediyorum. Hediye adı altında sunulan bu kampanyayı kullandıktan sonra bakiyemde bazen 50 TL, bazen 25 TL gibi tutarlar eksiliyor.
Herhangi bir ücretlendirme yapılacağına dair net bir bilgilendirme almıyorum; hediyeden sonra bakiyemin eksildiğini görünce durumun hediye mantığına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, hediye denilen bir kampanya sonrasında bakiyemin düşmesi beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor.
Bimcell’den, Sil Süpür kullanımım sonrasında bakiyemden kesildiğini düşündüğüm haksız tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu kampanyanın gerçekten ücretsiz, şeffaf ve hat bakiyesini etkilemeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Bimcell kontörlü hattımı düzenli olarak kullanıyor, her ay paket yenilemesi ve lira yüklemesi yapıyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Herkes hakkı olan hediyeyi kullanabiliyorken, bana bu hak tanımlanmıyor. Öğrenciyim ve özellikle derslerim ...
Bimcell hattımda Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet ve Instagram paketlerini kullandığım halde, paket süresini ve GB’ı aşmamama rağmen bakiyemden ücret kesildi. 9 Eylül’de Instagram, 10 Ekim’de ise günlük internet paketi kullandım. Her iki durumda da 1 dakika bile geçmeden, paketimd...
Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 1 haftadır “Sil Süpür” oyununun kaldırıldığını ve haftada bir verilen hediye kampanyasının sona erdiğini fark ettim. Her ay paketlere zam yapılmasının ardından, şimdi de bu hediyelerin kaldırılması beni mağdur etti. Hediye kampanyasının tekrar başlatılmasını tal...
04 Ekim Cumartesi günü Bimcell hattımda “Sil Süpür” kampanyasından 1 günlük 1 GB internet kazandım. Uygulamada “1 GB internet kazandınız” şeklinde net bir mesaj aldım ve interneti kullanmaya başladım. Ancak, interneti kullandığım süre boyunca “İnterneti tl’den kullanıyorsunuz” şeklinde herhangi bir ...
Uzun süredir Bimcell hattımı ve Bimcell uygulamasını kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hediyelerinde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye internetim açıkça tanımlanmış olarak görünmesine rağmen, kullanmaya başladığımda internet hakkım hediye pakett...
Yorumlar