Sil Süpür Kampanyasında Sınav Haftası İçin Yetersiz İnternet Mağduriyeti

Bimcell hattını uzun süredir kullanan bir öğrenciyim. Ailem faturayı ya da paket ücretlerini karşılamadığı için hattımı tamamen Sil Süpür kampanyasından kazandığım internetlerle idare ediyorum. Özellikle KYK yurdunda yaşadığım internet sorunları nedeniyle telefon internetim benim için hayati önemde.

Sınav haftasında olduğum bugün, Sil Süpür’e yine aynı beklentiyle girdim ancak sadece günlük 1 GB internet verilmesiyle karşılaştım. Daha önce haftalık internet paketleri kazanırken, tam da en çok ihtiyacım olan bu dönemde böyle kısıtlı bir internet hakkı tanınması beni gerçekten mağdur etti. Ne ailemden destek alabiliyorum ne de ek paket alacak maddi durumum var; ayrıca arama hakkım da olmadığı için müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum, tek çarem buraya yazmak oldu.

Öğrenci olduğumu ve şu an sınav haftasında internete gerçekten muhtaç olduğumu dikkate alarak hattıma ek ve ücretsiz internet tanımlanmasını talep ediyorum. En azından bu dönemde öğrenciler için daha fazla internet sağlanmasını ve Sil Süpür kampanyasının bu mağduriyeti giderecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.