Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 4GB İnterneti Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Ağustos 2025 21:35
4.836

Bimcell Sil Süpür kampanyasından bu akşam 4GB günlük internet kazandım. Hattıma tanımlandı ve uygulamada görünmesine rağmen interneti kullanamıyorum, internete bağlanamıyorum. Başka bir paketim yok, sadece bu paketi kullanmaya çalıştım. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, telefonumu da kapatıp açtım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak akşam olduğu için ulaşamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve paketim yarın sona erecek, kullanamadan hakkım yanacak. Mağduriyetimin giderilmesini, internet paketimin tekrar tanımlanmasını veya telafi edilmesini talep ediyorum. Numaram: 0551*****94.

3.99 gözüküyor. Saka gibi 4gb den. Kullanmış olsam 0.01 mi kullanabilirim?
4 GB internetimi istiyorum

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 06:22

Bimcell Sil Süpür kampanyasında bugün Android cihazımdan giriş yaptığımda, Sil Süpür bölümüne her girdiğimde ya siyah ekranla karşılaşıyorum ya da hata mesajı alıyorum. Uygulamanın diğer bölümlerinde sorun yaşamıyorum, sadece Sil Süpür kısmında bu problem var. İnternet bağlantımı kontrol ettim ve farklı ağlarda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, bu durum bugün başladı. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım.

Hattımın son 4 hanesi: 4994. Sil Süpür kampanyasındaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve kampanyadan tekrar sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sil Süpür Hediyesi Kullanılamıyor, Önceliklendirme Sorunu Yaşanıyor

profile
Gökhan
13 Ağustos 2025 19:39
4.610

profile
Ramazan
22 Ağustos 2025 22:25
3.009
kazandigim-internet-paketi-kullanilamadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kazandigim-internet-paketi-kullanilamadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

profile
Sevgül
13 Ağustos 2025 21:26
3.905
sil-supur-uygulamasinda-internet-hakkim-tanimlanmadi-ucretim-bosa-gitti-1.jpg

Sil Süpür Kampanyasında Hediye İnternetin Süresinden Önce İptali Ve Bakiyeden Haksız Ücret Kesilmesi

profile
04 Ekim 2025 20:50
3.666
sil-supur-kampanyasinda-hediye-internetin-suresinden-once-iptali-ve-bakiyeden-haksiz-ucret-kesilmesi-1.jpg

profile
22 Ocak 2025 12:15
3.312
Bimcell Hattında Sözleşme İhlali Ve İnternet Kesintisi
Bimcell Hattında Sözleşme İhlali Ve İnternet Kesintisi
Bimcell Hattında Sözleşme İhlali Ve İnternet Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Bimcell Kategorileri