Kazandığım 4GB İnterneti Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bimcell Sil Süpür kampanyasından bu akşam 4GB günlük internet kazandım. Hattıma tanımlandı ve uygulamada görünmesine rağmen interneti kullanamıyorum, internete bağlanamıyorum. Başka bir paketim yok, sadece bu paketi kullanmaya çalıştım. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, telefonumu da kapatıp açtım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak akşam olduğu için ulaşamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve paketim yarın sona erecek, kullanamadan hakkım yanacak. Mağduriyetimin giderilmesini, internet paketimin tekrar tanımlanmasını veya telafi edilmesini talep ediyorum. Numaram: 0551*****94.
3.99 gözüküyor. Saka gibi 4gb den. Kullanmış olsam 0.01 mi kullanabilirim?
4 GB internetimi istiyorum
Gelişme
Bimcell Sil Süpür kampanyasında bugün Android cihazımdan giriş yaptığımda, Sil Süpür bölümüne her girdiğimde ya siyah ekranla karşılaşıyorum ya da hata mesajı alıyorum. Uygulamanın diğer bölümlerinde sorun yaşamıyorum, sadece Sil Süpür kısmında bu problem var. İnternet bağlantımı kontrol ettim ve farklı ağlarda da denedim, ancak sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, bu durum bugün başladı. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Hattımın son 4 hanesi: 4994. Sil Süpür kampanyasındaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve kampanyadan tekrar sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.











