Sil Süpür İşleminde Sürekli Hata Ve Kampanyadan Mağduriyet

Bimcell hattımda bugün Sil Süpür yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden denediğimde ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum.

Herhangi bir kanaldan destek almadan önce sorunun geçici olabileceğini düşündüm ancak gün içinde tekrar denememe rağmen aynı hata devam etti. Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak kullanan bir abonelik sahibiyim ve bu sorundan dolayı kampanyadan faydalanamıyorum.

Bimcell hattımda Sil Süpür işleminin en kısa sürede düzeltilmesini ve sistem kaynaklı bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamadan kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.