to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattıma Mgiisoft İletişim ve Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden Esnekpos aracılığıyla 243 TL tutarında "243 Dost Küçük" paketini yükledim. İşlem sırasında ödeme başarıyla alındı ve bana fiş de verildi, ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı.
Ödeme alınmasına rağmen paketimin hatta tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim 243 TL karşılığında 243 Dost Küçük paketimin hattıma bir an önce tanımlanmasını veya gerekirse ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.06.2024 tarihinde saat 17:32'de Bitlis hüsrevpaşa BİM mağazasında 160 TL'ye dost küçük paketi yükledim fakat paketim hattıma tanımlanmadı. 160 TL para verdim. Fişimi aldım, BİM mağazasında paket yüklemesi yapıldığına dair fiş aldığım halde hattıma paket yüklenmedi. Müşteri temsilcisini aradım, si...
11.11.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma “Dost Küçük” paketini (185 TL) yüklemek için işlem yaptım. Kartımdan ödeme çekildi ve dekontum mevcut, ancak paketim yarım saattir hattıma tanımlanmadı. İşlem sırasında “işleminiz başarısız olmuştur” şeklinde bir hata mesajı a...
16.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma 245 TL’lik paket yüklemesi yaptırdım. Ödeme kasada alındı, fişim de hâlâ elimde mevcut olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve bakiyem sıfır görünmeye devam etti. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. ...
16 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell faturasız hattıma Dost Ultra paketini yüklemek için ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana beklememi söylediler. Ancak kalan bakiyeden tl çekilmeye dev...
Yorumlar