Numara Taşıma Sonrası Bakiyem Sıfırlandı Ve İade Edilmiyor

Bimcell faturasız hattan Vodafone faturalı hatta numaramı taşıdım. Hattımda yüklü olan 74 TL bakiyem harcamadığım halde 0 TL'ye düşürüldü ve iade talep ettiğimi telefonla müşteri hizmetlerine bildirdiğimde iadelerinin olmadığını söyledi. Herhangi bir hizmet almadan nasıl para kesiliyor? Neyin karşıl...

Bimcell Faturasız hat kullanmaktaydım. 07/03/2024 tarihinde Vodafone GSM Firmasına numaramı taşıdım. Bimcell tarafından 07/03/2024 tarihinde Tarafıma 2024 Yılında Devlete sizin adınıza ödenmiş olan Telsiz kullanım ücretinin tarafınızdan tahsil edilemeyen 149,55₺ lik kısmına ilişkin borç bilgileriniz...

22 Ekim 2025 tarihinde Bimcell faturasız 20 GB, 750 dakika, 250 SMS paketli hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak hat taşıma işlemi sonrası, 88 TL telsiz kullanım ücreti borcu çıkarılıp kullandığım şirkete iletilmiş. Oysa hattımda herhangi bir borcum yoktu, aksine yaklaşık 6-7 TL bakiyem, 200 dakika, 25...

Bimcell faturasız hattıma geçtiğimde, bana gönderilen bilgilendirme mesajında telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL alınacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma 86 TL telsiz kullanım ücreti borcumun olduğu ve bu tutarı ödemem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Hattımı yeni aldım ve ilk defa böyle b...

0544 --25 49 numaralı hattımı Bimcell'den Net GSM'ye taşıdım ve hattım aktif olmadan önce bakiyemde 18 TL düşüş olduğunu fark ettim. Bimcell Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda 'vergi borçlarınız var' diyerek devlete ödenmesi gereken 130 TL tutarında vergi borcum olduğunu söylediler.  Mart ayı için be...