to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
Bugün saat 14.24 civarında Bimcell hattımdan, hattım annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen beni aradılar. Arayan kişi annemin ismini söyleyerek doğal gaz kaydıyla ilgili olduğunu belirtti ve benden sözlü onay istedi. Yalnızca ismimi teyit eder şekilde “evet” dedim; bunun dışında hiçbir onay vermedim, hiçbir işlemi kabul etmedim ve görüşme hemen kapandı.
Bu arama sırasında bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözleşme, abonelik veya işlem koşulu anlatılmadı; sadece onay almaya yönelik bir konuşma oldu ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından ve olası bir hile riskinden endişe ediyorum.
Bu nedenle hattım üzerinden ve ismim kullanılarak hiçbir abonelik, sözleşme veya benzeri işlemin yapılmamış olduğunun tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum. Görüşme ses kaydının incelenerek izinsiz yapılmış herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu aramayı yapan kişi veya birimin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunmasını, bu arama nedeniyle ileride doğabilecek her türlü hukuki ve maddi sorumluluktan tarafımın korunmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
