to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell den faturasız hatta geçmek istedim. T. C. Kimlik numaram ana baba ismini istediler verdim. Sonra annemin kızlık soyadının 1. Ve 3. Harflerini istediler. Bütün şirketler 1. 2. Yok 3. Harfi sorup duruyor. Bir faturasız hat almak için bu kadar mahrem bilginin istenmesinin iyi niyetli olduğunu ve bu cüreti nereden bulduklarını merak ediyorum. Bir vatandaş olarak bizi kim koruyacak. Kanunlar nerede vatandaş olarak bizim hakkımızı kim koruyacak.
Bimcell müşteri hizmetlerini her aradığımda, monitörde görmelerine rağmen telefon numaramı, adımı, babamın adının ilk ve son harfini ve T. C. Kimlik numaramı tekrar tekrar sormaları beni rahatsız ediyor. Her görüşmede aynı soruların yöneltilmesi, sürecin gereksiz yere uzamasına ve klasikleşmiş bir d...
Bimcell'den aldığım hattımı kaybettiğimden dolayı yeni hat çıkarmam gerekiyor. Hattımı BİM bayisinde çıkarmak istediğimde güvenlik sorusunda anne kızlık soyadımın 2 ve 3. Karakteri soruluyor. 2 karakter olmasından dolayı 3. Karakter bulunmuyor. Bu sebepten güvenlik sorusunu geçemediğimden dolayı yen...
Bimcell, ölen babamın faturasız hattını üzerime devir alamıyorum. Zamanında yaşım tutmadığı için kendi kullandığım hat babamın üzerineydi, şu an bu hattı korumak istiyorum. 15 Kasım'da T.C. kimlik numarası örtüşmediğinden hattımın üç ay içinde kapanacağına dair mesaj geldi. Tüm mirasçıları çeşitli T...
10 seneden fazla Bimcell faturasız hat kullanıyorum. 3 gündür ekstra internet paketi yükleyemiyorum. Güvenlik kodu, annenizin kızlık soyadının bilmem kaçıncı harfleri, olmadı mail adresine SMS'e gönderilen kod isteyip duruyorlar. Paramla rezil oluyorum. Verecekleri paketin de kodunuzun da... O yüzde...
Bimcell uygulamasındaki bir paket satın alma problemi sebebiyle yaşlı annemin hattı için müşteri hizmetlerini aradım. Yıllardır kontörünü ben yüklerim paketlerini ben satın alırım uygulama üzerinden. 85 yaşında annem. Temsilcinin adı G****. Arama zamanım 18.17. Sorunu anlattım. Annenizle görüşmek is...
Yorumlar