Bimcell Hat işleminiz gerçekleştirilemiyor

Yaklaşık bir senedir Avustralya’da yaşıyorum ve Bimcell faturasız hattımı burada sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 2025 yılı Ekim ayından bu yana hattım tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, hattım yurt dışına açık ve içind...

18.12.2025 tarihinde, babamın üzerine kayıtlı ve aktif olarak kullandığım Bimcell hattımı, babamla birlikte kendi adıma devretmek için Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’ndeki BİM mağazalarına gittim. Aynı gün içinde toplam 5 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen, hiçbir mağazada işlemim yapılmadı. Ma...

Bimcell’de bulunan 5514***069, 55148**13 ve 5518**13 numaralı hatlarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Mağazada müdür yardımcı olmaya çalıştı, kimliğimi çektiler fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetler...

Bimcell hattım için 1920 numarasına şifre almak amacıyla defalarca başvurmama rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu sorunu farklı zamanlarda birçok kez denedim, ancak hiçbir yerde şifre alamıyorum. Sadece kendi numaramda değil, başka yerlerde de ayn...

Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...

Bimcell hattımın kapatılması için mağaza üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuruma rağmen hattım kapatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Mağaza çalışanları işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek işlem...

Bimcell hattımı (son dört hanesi: 5424) kapatmak istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 2 gün önce Konya Aydınlık Evler şubesine giderek hattımı kapattırmak istedim, fakat mağaza çalışanları işlemin oradan yapılamadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ancak müşteri h...

Bimcell'e geçiş yaptığımdan beri mobil uygulamaya giremiyorum ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sürekli aynı cevabı alıyorum söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 'Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir. İşlemlerinize Online İşlemler...

Bimcell'den internet paketi almaya çalışıyorum. Lira yüklenmiyor, 'Bu paket hattınıza tanımlıdır' diyor ve lira yüklerken de 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyorum. Ne internet paketi alabiliyorum, ne 5G ayarlayabiliyorum, ne de hattımı Türk Telekom'a taşıyabiliyorum. Çok sinirliy...

Merhaba, ben her hafta bir şikayet yazıyorum. O kadar çok konu var ki hangisini yazayım? Bu sefer Bimcell markasını yazacağım. Kullanmadığım bir hattım vardı, onu kapatmak için BİM mağazalarından işlem yapılıyormuş. Biz de öyle yaptık. Mağaza müdürüyle işlemi gerçekleştirdik. İmzayı da attım, yaklaş...

Bimcell yeni hat alımına özel kayıt Bimcell Bonus hediyesi için defalarca mesaj gönderdiğimiz halde işlem gerçekleşmiyor. Temsilciyi arayıp sorun bildirdiğimde yapacak bir şeyleri olmadığını, tekrar tekrar deneme yaparak mesaj göndermemi söyledi. Bu ne saçmalık, ben bu kampanya için yeni hat aldım. ...

Gizli numara özelliğini uygulamadan kapatmama rağmen hala gizli numara olarak gözükmekteyim. Ne yaptıysam olmadı, kapalı olarak gözüküyor. Tekrar açıp kapatmayı denedim ama o da işe yaramıyor. *253# numarasını girdiğimde, 'Online işlemlerden gerçekleştirin işlemlerinizi' diyor. Bimcell hattım arama ...

Bimcell hat sahibiyim. Hattımı kaybettim ve müşteri hizmetleri yedek kart için şubelere yönlendirdi. Hali hazırda SIM kartını da aldığım Mardin Derik şubelerine gittiğimde, işlem yapamayacaklarını, sistemin çalışmadığını ve merkezden kod gelmediğini söylediler. İşlem yapamıyorlarmış. Sorunun ne zama...

Yaklaşık üç hafta önce Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi'nde bulunan BİM Birleşik Mağazalar kuruluşuna, Türk Telekom'da bulunan telefon hattımı taşımak için başvurdum ve gerekli belgeleri imzaladım. Taşıma işleminiz gerçekleşti dendi. Aradan 15 gün geçti; ancak Bimcell hattım aktif edilmedi. Bimcel...

Bimcell hat devir işlemi için saatlerdir uğraşıyorum. BİM mağazalarında çeşitli bahanelerle yapılmadı. ( yetkim yok, tabletim bozuk işlemi gerçekleştiremem, sistem bozuldu yapamıyorum vs.) BİM müşteri hizmetleri ile konuştuğumda Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Yönlendirdikleri şubeye gittiğimd...

Bimcell hattımı devretmek istiyorum ama devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Bimcell hattımı birinci derece yakınıma devir etmek için öncelikle hat satışı yapan BİM mağazasına gittim. Mağaza çalışanı hattı devir alacak kişi ile gelin dedi beraberce gittik yarım saat sonrasında farklı yerlerle görüşü...

Bimcell hattımı kaybettim gerekli başvuruyu yapıp yeni hat aldım günlerdir, açılmıyor, sürekli gerekli sistem girişi yapılmadı diyorlar, lütfen artık ilgilenin 5. Kez markete gidişim, kaç kez müşteri hizmetlerini aradığımı unuttum, bu şikayeti. Antalya. Muratpaşa bölgesinden. Sizlere iletiyorum lütf...

Kullanmış olduğum 05053476*** numaralı Bimcell faturasız hattımı faturalı hatta çevirmek için Ankara ili Etimesgut ilçesi Optimum AVM içindeki Türk Telekom bayisine müracaat ettim. S*** isimli kişi işlemimi yaptı. 10 dakika içinde yeni faturalı hattımı kullanabileceğimi, telefonumu açıp kapatmam ger...